消费者“匿名”在9月12日向黑猫投诉平台反映：“分三次私自扣钱，第一次9月11日下午18:27扣了50元，同日晚上23:27同时扣掉100元，50元两次钱，望平台帮忙找回，以此十分感谢。”
商家“深圳市讯联智付网络有限公司”9月12日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的客户您好，我司已收到您的投诉，正在处理中，烦请您保持电话畅通，耐心等候，谢谢。 ”
消费者“匿名”在9月12日向黑猫投诉平台再次反映：“希望尽快处理，必须给我一个说法，太没天理了”
消费者“匿名”在9月16日向黑猫投诉平台再次反映：“请问这边在处理吗，等了几天了还没收到消息。”
消费者“匿名”在9月21日向黑猫投诉平台再次反映：“什么鬼平台，处理一半不足以继续后续工作展开，忽悠投诉人”
