7月30日,建阳供电公司营销部人员分三支队伍深入各大小区,到融汇山水小区、美墅温哥华小区、正达名郡小区全面推行电力预付费模式。当天,100多户客户参与了预交300元电费送礼品的活动,受到了小区客户的欢迎。
预付费的模式,除了带来用电缴费模式的新转变,也带来了用电服务的新提升。不仅可以实现点对点信息化电费提醒,更可以避免房屋出租、出售用户间的电费纠纷。交费模式的一小步,带来了用电服务提升的一大步。
“这个模式好,我现在家里电费的预交金额如果不足,马上就有短信提示我要交电费了,我就可以根据每月大概的用电情况进行预存,也不需要去营业厅办理,太方便了”!家住美墅温哥华小区的余女士说。
建阳供电公司自全面推广预交费模式后,全区51.4%的客户已实现预付费的用电模式,“这是一项非常有利于客户的缴费模式,不仅可以实现点对点短信电费提醒,提高电费通知的及时性,还能有效避免用电客户因通知信息不及时、不到位引发用电不便的问题,更可以避免因电费缴纳不及时影响个人的信用记录,接下来,我们将继续在全区的各大小区进行推广。”建阳供电公司营销部主任唐竞介绍。

