第二组讨论：吾日三省吾身，总结每天的工作过程和结果所反映别的问题，微信创意不断更替，平时找一些阿里、360询问市场行情状态，加大自己对行业最新的状态形式所了解，每天跟进客保客户，及时去废弃或者转接商机，了解客户状态，积极了解公司层面的事情，以上提炼六个词语
下班经常看新闻动态，了解最新社会动态，人际交往中探索自己不好的地方，多家反思，拥抱变化，用包容的心去看待新事物，新的政策的执行，探索自己所处行业的市场动态，不断学习，公司的录音库要第一时间去听，不断学习新的东西，资讯、产品知识，找到共性问题快速复制，更新知识储备，抓住市场时机，客户需求产品研究方向，根据客户产品市场环境推送适合的广告产品跟模式，深入了解客户需求。求变的路径，自我检讨-发现问题-提出问题-共同探讨-提出建议-虚心接受，主动承担，接受任务跟挑战，赢得成长获得新技能，跨体系工作全面了解自己的百度这份工作，接纳新事物，不固步自封，以上七个词总结
第三：创新结合自己特点，总结出新的创意，对新鲜事物感兴趣，渴望接触不一样，多层次，不同层面的交流，用开发的心态对接事物，可以联谊，比如深圳、东莞、广州不同客发群里联谊，会产生火花，定期组织行业先锋小组研讨，交流打破固定思维，高效优化流程，提升人效。有新的想法及时记录，储干经理竞聘模式改革，吸引新的人才，以下几个词总结
工作以外的时间多跟客服同事交流，了解他们的岗位性质，方便自己客户上线和后期的维护，部门与部门的互相交流，多认识不同层次的人，定期与上级沟通心理变化活动。总结几个点
