“我在‘民生三务通’这个平台上表达了想给家里二轮电动车挂牌的心愿后，没想到他们这么快就来了，谢谢这些平安志愿者们帮我解决了难题。”山东省高唐县琉璃寺镇南陈村脱贫户王风美说道。
王风美今年63岁，儿子因事故导致腰部以下瘫痪、一级残疾，家中还有两个年幼的孩子，挂牌的事儿一直搁置。当她听说“民生三务通”上有个“微心愿”栏目时，就让儿媳帮她“许愿”。派出所的平安志愿者们看到信息后按程序帮她把车牌挂上，王风美的心愿达成。
为更好地践行以人民为中心的发展理念，琉璃寺镇党委政府与浪潮集团合作，开发了“民生三务通”APP，从村民实际需要出发，设置了三务公开、“微心愿”、建议与意见、民生随手拍、三务新闻、服务指南等模块。围绕脱贫攻坚工作，该镇还设置了扶贫帮扶模块。该软件紧扣群众生活、社会热点、志愿服务等工作重点，推进新时代文明实践新阵地建设，使其成为开展主题教育、理论宣讲、传承文化的新阵地和提升文明素养的新平台。同时村务党务财务三务公开，改变以往的定点公开、内容不全面的问题，扩大了覆盖范围，图文并茂的形式也更立体，方便百姓查询，同时加强了群众监督，让权力在阳光下运行。“微心愿栏目是我们琉璃寺镇新时代文明实践活动的进一步提升，目的就是聚焦脱贫攻坚，聚焦困难群众的实际困难，实实在在地解决他们的诉求。”琉璃寺镇党委委员、副镇长贾文文说道。
