11月12日消息，淘宝天猫总裁蒋凡表示，天猫双11从来不只属于天猫，也不只属于阿里，是整个社会参与的结果。
根据阿里巴巴公布的数据显示，今年天猫双11成交额达4982亿元，再次创下新高。相比较下，2019年双11成交额为2684亿元，2018年双11成交额为2135亿元，2017年双11成交额为1682亿元。
他指出，今年是有史以来规模最大、参与商家最多的一次双11，超过2000个产业带参与其中。与往年不同的是，除了成交额，今年天猫双11还展现了包括扶贫、产业带等数据以及作出的贡献。疫情之后的双十一，受益于消费的强劲复苏，我们提供这样的舞台，希望给新品牌、新商家提供这样一个舞台。
10月26日，天猫正式发布新一代「天猫双11全球狂欢季」，代号：双节棍。此次升级最大的变化是：不只在11月11日一天爆发，消费者可分两波购买，11月1日-3日是第一波，11月11日为第二波。蒋凡表示，这是双11历史上最大的改变，事实也证明，这次改变给消费者带来了更好的体验，也给商家带来了更多的机会。
