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记录新电商发展史,深究行业进程变化
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急于破圈的B站正在电商化。
10月29日,B站宣布推出为中国年轻人创造的百大产品榜单—“China-Z 100”,该榜单是基于产品的质量、设计、B站用户口碑、体验等多个维度的参数为考量标准,选出100件为中国年轻人带来生活品质和关怀的国货,元气森林、老干妈、华为等多个知名品牌上榜,同时也包括一些小众品类。
在双11前夕,11月8日晚,B站举行了首届“China-Z 100”,给最受年轻人喜爱的十大中国产品做了一次颁奖活动。最终,包括卫龙大面筋、元气森林燃茶、毛戈平光感滋润无痕粉膏等在内的产品获得B站十大年轻人喜爱的中国产品称号。
B站副董事长李旎表示,“B站发布该榜单,是为了体现出Z时代的审美趋势和消费痛点,鼓励更多品牌在B站关注他们的喜好,并以此作为产品设计和营销的重要参考。”
在用户的印象里,B站就是一个做视频的网站,虽然游戏业务占了收入的大头,但这种应该是电商平台做的榜单,似乎与B站八杆子都打不着。
实际上,B站虽然是一个视频网站,但它的种草能力并不弱。根据相关数据显示,在过去一年中观看测评类视频的用户高达1亿,总计播放量为200亿;其中国货相关视频的播放量达到了50亿,这意味着B站已经成为继小红书之后,消费者种草的新阵地。
这个榜单无疑则传递了B站要扎根电商的讯号,其中,这个“电商”,又与国货的联系颇深。
现在的国货似乎发生了翻天覆地的变化。
最初,国货一词总是和情怀紧紧联系在一起,尽管从2010年后“国货崛起”的口号渐渐打响,但国货们并未因此获得大幅度的提升。
因为市场竞争永恒,光靠情怀并不能成为胜出的唯一筹码,哪怕是国货,也只有靠实力才能获得机会。
看B站发布的榜单会发现,此次上榜的品牌并不都是消费导向型,更多是反映了当下年轻人的消费新趋势和消费取向,只要具有独特性,就有可能赢得年轻人的青睐。
这也是B站最大的特点——B站的核心用户人群与微信、抖音、小红书都有很大的差异。比如抖音的用户人群可以覆盖10-60岁的用户人群,而B站25岁以下的用户占比为95%。相对来说,因为用户足够年轻,所以对创新能力、趣味性、质量要求都比较高。
因此,如果想要了解年轻人的喜好,B站就成为了不二选择,这时候,UP主的测评视频就成了一个很好的窗口。
同样都是测评,与小红书不同的是,B站的弹幕互动方式,给测评带来了更多的趣味性。实时弹幕更是能够让用户与当前共同观看的用户一起讨论,这一点是B站测评所具备的优势。
而相对小红书笔记集中在美妆测评之外,B站UP主们选择的测评产品更为多元化,有满足基本日常需求的桌椅、相机、猫砂,也有反映年轻一代的小众兴趣,如狼人杀、滑板、手账、电竞椅等。
在弹幕和评论区里,已有31年历史的老干妈被誉为“国货之光”,因为 “万物皆可老干妈”。成立仅5年的新锐咖啡品牌三顿半则被封为“永远滴神”,原因是“瞬间溶解、口感丝滑”。年轻一代的消费偏好,借着UP主的描述和弹幕里的留言,对外传达了出来。
这反映的不仅是一个个圈层,更是年轻一代独特的消费观。
大家也不再一味地从大流、买大牌,而是更倾向于发掘真正能改善生活品质、拥有设计感的优质产品,再主动寻找和自己有相近审美或消费习性的“同好”。
自然而然地,像春笋般冒头的中国产品们成为了年轻人消费偏好中的重要部分。
就拿B站美食区UP柴犬老丸子来说,他通过一条长16分钟的视频,测评了摆在它面前的20款国货零食。
在这条视频里,他用生动形象又贴合生活的方式来描述零食的口味,“茶里混合着大量的桃子香味,像是打开了一个桃子味的空气罐头”、“吃起来有一种爷青回的感觉,小的时候也吃了很多”,这种方式吸引了许多粉丝在弹幕里互动,说起了自己曾经的体验,还有没尝试过的用户则会对此非常感兴趣,吃下它的案例,表示“马上去买来吃吃看。”
在这条视频的结尾,当它发起“最佳零食”投票时,浪味仙、好欢螺、燃茶、钟薛高……如数家珍,显然,对于B站的观众来说,国货已经成为了再日常不过的消费对象。
这一届的的年轻人也摆脱了“不会砍价还价”的刻板印象。
在UP主“记录生活的蛋黄派”的一个测评视频中,他在购买销量前五的蛋黄酥准备测评前,甚至还调查了它们的工厂,来判断是否存在代工厂加工。而在他对市面上的螺蛳粉进行测评的视频里,评论与弹幕均有网友敏锐地质疑——“市面上那些相似的网红产品,部分出自同一家代工厂。”
相关数据显示,一年内B站有9000万用户观看国货视频,播放量达50亿,相当于平均每人每周会在B站观看一次国货相关的内容。
除了B站大up主的测评以外,品牌方也开始在B站建立自己的品牌官方号。
疫情期间“钉钉本钉,在线求饶”的视频就曾刷爆全网,还有前段时间的“我就是那个吃了假辣椒酱的憨憨企鹅”视频也非常火爆。
这些大品牌,逐渐从原本是互联网公关阵地的微博,转移到了B站。
而品牌也靠这些视频成功占领了B站用户心智,也都获得了很大曝光量。如“憨憨企鹅”的视频当时浏览量是2500万,转发量30万,评论量70多万。
B站已经成为很多品牌商眼里值得深度探索的新流量洼地。
华为、小米、vivo、三顿半……越来越多的新国货品牌下场B站和年轻人玩了起来。
相对于抖音的信息流推荐机制,B站的流量分发机制依托的是粉丝关系,包括基于兴趣的内容推送,这有利于UP主和粉丝建立强关系,而这些将转化为品牌方的私域流量。
品牌方与UP主的合作,更是容易收获不错的营销效果。
三顿半咖啡与B站影视UP主狂阿弥在今年6月进行了合作,推出了视频《当了4年UP主,我结婚了!》。过去3个月,UP主狂阿弥共上传8部作品,与三顿半合作的这支视频,点赞、投币、收藏、分量、弹幕等各项数据排在第二,高于不少没“恰饭”的视频数据。
而除此之外,UP主的发挥创造总能创造意外惊喜,为品牌带来“增值内容”。
大疆曾关注到UP主 “影视飓风”针对大疆御Mavic Mini航拍小飞机的测评视频。视频中,影视飓风从普通用户的角度提出了几项产品改进建议,如提升安全性能,尤其是加强避障和图传系统。之后他们联系了“影视飓风”,并针对UP主提出的建议做出改进和优化。
一方面,UP主们坚持对产品进行真实、有趣、有用的评价,他们正在成为连接品牌与年轻消费者的一座桥梁,他们真实的评价能让粉丝称为品牌的“自来水”,而遇到不好的产品,他们也会像质检员一样指出其中的瑕疵,倒推品牌革新。
另一方面,UP主们更懂年轻一代的消费需求。相对于品牌方的工作人员,这些UP主与用户处于同一环境中,更容易触动消费者。品牌也能通过UP主这个抓手,向年轻一代消费者传递自身品牌与产品的价值。
但从目前来看,B站的测评与品牌官方号给品牌带来了更多的机会与革新,但在商业变现方面,B站目前仍处于初步发展阶段。抖音、快手、小红书都能通过导购信息跳转到第三方品牌,但B站目前的跳转方式依然依赖于广告贴片,这在全平台视频广告中的比例比较偏少。
或许对于B站来说,榜单只是其“种草”路上的一次试水,最终能不能成功,还需要等待时间来检验。
但不管是试水电商还是其他方面的拓展,高质量、好体验、趣味性都是B站能够走到今天的绝招,如何在商业化进程中兼顾这些,才是B站电商化需要着重思考的要素。
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作者 ∣ 见微评论
责编 ∣ 秋水
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