以前先吃什么都只能自己外出去购买，而如今外卖却能够送餐上门。外卖的出现确实让我们的生活越来越便捷了，不仅提高了我们的生活质量还提高了服务享受。但是外卖也有很多缺点存在，甚至很多外卖小哥还常被人嫌弃厌恶。12月12号，因为顾客的要求，一名外卖小哥联系不上顾客时，他的举动引发了网友的热议。
浙江杭州，一名外卖小哥在送餐时接到一名顾客的叮嘱，称“直接打电话，不要按门铃。”但是在送餐过程中，外卖小哥已经来到该名顾客的家门前，反复拨打对方电话，但始终是无人接听。“把外卖挂在门把手上，有可能会被人顺走。”面对这样的情况，外卖小哥也是非常无奈，只能在外面默默等待。
“忘了自己的手机是静音状态了。”经过1小时左右后，点餐的顾客掏出手机一看，发现自己手机上有47个未接来电，这才想起来自己点了外卖一事，“耽误他那么多时间，我也不好意思。”查看监控后发现外卖小哥依旧等在门外，顾客心里很感动，也很愧疚。
据顾客介绍，自己的儿子正准备考研，压力太大经常睡不好。中午点了外卖，担心儿子午睡会被门铃声吵醒便备注了“不要按门铃”的要求。出现这样的疏忽，他感到非常抱歉。于是提出要给外卖小哥赔偿，但遭到对方的婉拒。外卖小哥称“送一单就对这一单负责到底。”
看到这里，相信有网友会说，顾客不接电话，外卖小哥为什么不敲门。对于这样的行为，外卖小哥解释称“我想人家可能有什么特殊的情况”。宁愿选择在门外苦等1个多小时，也没有去按门铃。外卖小哥的遭遇引起了网友们的热议。
有网友认为，该名顾客的行为着实小题大，称“开门声和按门铃声差别不大，关心孩子就应该自己做好三餐，何必点外卖。”，网友们表示不仅应该向外卖小哥道歉，还需要给予外卖小哥损失赔偿。也有网友表示心疼外卖小哥，情愿耽误工作也要遵守顾客的要求。
