时报9月25日讯 （见习记者杜林 记者李永明）近日，市民韩女士遇到一件烦心事，她说8月1日在振华商厦一楼依波表专柜购买一块手表，戴了几天后发现手表走时不准，有时竟相差20分钟。韩女士怀疑手表存质量问题，义乌市美时化妆品有限公司，希望能退货。但商家却表示，石英表售出一周后无法退。
韩女士称，听说依波表走时精准，恰逢搞活动她便花300元买了一块，“没想到，买回去的却是心烦。起初发现手表与北京时间相差1分钟，8月5日发现相差20分钟。我到专柜反映情况，工作人员让我去售后服务中心维修。售后给我换了电池，8月18日又慢了20多分钟，我只好再次找到售后。”
第二次维修时售后给手表更换了机芯，8月底才把手表取回家。但韩女士称，9月13日再次发现手表慢了约7分钟，“为修好这块表，1个月到专柜和售后跑了八九趟，还是不准时。”韩女士希望把手表退掉。
依波表济南分公司工作人员孙女士表示，石英表售出一周后只能维修，不能退换，“可以再次换机芯，如果在一周之内石英表出现停走等问题可以换货，一周后只能修理。”
济南消费者投诉举报热线工作人员表示，手表退换没有统一的三包规定，应以产品说明为准。
