春节就要到了，一大波贺岁档电影即将上演“神仙打架”，而此时，猫眼娱乐因虚假宣传，被罚款20万元。
根据北京市东城区市场监督管理局发布的《行政处罚决定书》﹝京东市监工罚（2020）10号﹞，显示：
经查：2019年3月30日，消费者举报称其在参与猫眼APP上宣传的“与建设银行联合举办周六电影秒杀活动”中，活动页面说明该活动支持消费者所持有的建设银行龙卡mastercard双标信用卡，但消费者每周参与该活动无一次成功，后消费者致电建设银行被告知消费者持有的“建设银行龙卡mastercard双标信用卡”不参与该活动……
当事人的上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定，属于经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传的违法行为。责令当事人停止上述违法行为，并对当事人作出罚款20万元的行政处罚。
对此，猫眼娱乐对媒体回应称：去年年初一次优惠观影活动中，有其中一家合作机构合约到期，在宣传页面中没有及时删除，导致宣传内容与实际不符。
同时，猫眼娱乐方表示，“得知用户反馈后，我们第一时间变更了宣传页面，并进行了严格的排查，未对消费者造成实际经济损失。对于宣传内容与实际不符，我们深感抱歉。公司现已接到监管部门通知，我们会积极配合监管部门要求，持续优化业务流程，守法合规经营，为用户提供更好的服务体验。”
在新浪黑猫投诉平台，也有大量消费者因“退票难”、“拉新奖金不可提现”等投诉猫眼娱乐，质疑其欺骗消费者。
