今年的全国两会上，作为铁路行业的代表，全国人大代表吴向东和郑州局集团公司党委书记、董事长钱铭向大会提出了建议：“完善铁路法规让处罚有依据”“为高铁沿线安全保驾护航”。这两个问题虽简单却深刻，全面阐述了铁路行业近两年内需要关注和改善的热点问题。
“确保铁路安全，我们责无旁贷。”全国人大代表，郑州局集团公司党委书记、董事长钱铭在面对记者提问时这样回答。安全，是我们铁路客运行业一直以来放在首位的问题。在我们的工作中，安全是伴随着我们的一切工作基础和行为准绳，安全生产工作，开展的着力点就是要正确的运用掌握系统，通过系统的充分运用，梳理我们工作中存在的安全隐患，根据这些隐患，我们将隐患分级管理，精准定位，将人员伤亡、经济损失、社会影响程度降到最低。
同样，“完善铁路法规让处罚有依据”也是我们铁路部门需要关注的焦点。俗话说：“国有国法家有家规。”制定和完善铁路法规，做到让各种不文明、违章的行为得到有效的约束，才是我们需要真正却改善乘车环境，给广大乘客提供一个干净、便捷的出行环境的关键。现在，旅客的出行量很大，火车作为承载我国客流量庞大的运输门户，更应该在保证安全的同时，制定和完善铁路法规，让它成为公众文明出行的准绳和标杆。合法、合规、合理，让文明处罚条例变得有章可循、有法可依，加大平日条例的监管力度，派专人实施监管，保证管理的可行性和执行力度，让处罚条例逐步深入人心。
现在，百姓的日子越来越好，作为铁路部门，我们承载着国民经济命脉，承载着百姓出行安全的重任，我们是流淌在祖国大地上的血脉，是我们国家、社会前进发展的动力。作为铁路部门，我们要勇于改革、善于创新，在摸索中前进，在追求中进步，为百姓提供更加优质的出行服务。（中国台湾网网友：曹毓祥）
