从3月23日起，北京动物园正式开放室外公共游览区域，开放时间为7:30至17:00，购票游客需至少提前一天在网上预约购票 ，刷身份证入园。
北京动物园相关负责人介绍，为满足市民游客游览需要，在严格落实疫情防控措施的前提下，北京动物园从下周一有序恢复开园。开放门区为南门、西南门、北门，西北门因受区域管控暂时关闭。
“目前只开放室外公公游览区域，所有室内动物场馆、科普馆、展厅、餐饮场所继续关停。”备受关注的大熊猫馆仅开放室外参观，观览车、儿童动物园及游艺项目也将继续停业。
购票游客须提前1天以上在“北京动物园购票平台”微信公众号进行分时预约购票，刷身份证入园。持公园年票及政策性优待人员保持原政策不变，请市民错时错峰游览。
如果在园游客量接近往年平日瞬时承载量的30%时，公园管理部门将适时暂停游客入园，并与属地部门联动调控。
市民游园时，请佩戴口罩、检测体温，有序排队、服从管理，不聚集、不扎堆，与其他游客保持1.5米以上安全距离，文明游园，共同营造良好游园环境。另外，为避免公园周边停车影响社会正常交通，动物园南门、西南门、西北门、北门停车场关停。
受疫情影响，此前北京动物园曾发布公告称，自1月24日14:00时起实行全面闭园，恢复开放时间另行通知，如已购买畅游公园官网电子票的游客，可线上发起退票申请，公园将全价退款。
