夏先生在京东一家海外专卖店买了一块手表，这是著名浪琴名匠系列。活动当天的价格是9020元，比平时便宜了近1000元。但当他拿到时，他发现了一些问题。夏先生说，这部分机芯有螺纹，而页面显示和官方网站图片很平滑，而且针的振动频率也不正确。起初，夏先生只要求商人退货，但商人拒绝了。后来，他发现保修卡没有填写日期。他咨询了客服，客服说卡上有邮票，是手工填写的。但事实上，夏先生的卡片上没有邮票或日期可以填写，客户服务部没有解释这一点，但表示这有助于申请退货。夏先生拒绝接受。他将相关视频和图片上传到京东平台。京东平台没有显示出任何差异。
新闻报道后一天，京东市公关部门反馈说，商家和产品的资格都是合格的，提供的保险卡支持劝过联保。用户反馈的问题是新旧版本手表的细节差异。朋润坊（上海）电子商务有限公司。夏先生说，京东的答复是旧版本，但这个版本是新版本，后来写得很清楚，L888.2写得很清楚，619.2写得很清楚，但不是619.2，我们都能看到。
夏先生告诉记者，当他第二天早上再次订购时，他发现海外特许经营权已经关闭。当他联系京东站台时，他被告知最好到专柜去看看。后来，夏先生来到杭州的一个浪琴柜台。一瞥，意大利高等卫生研究院：疫情已进入急，柜台工作人员就看出表芯的数量与表芯不符。他们口头上说这不是他们公司生产的，并拒绝了手表。随后，记者和夏先生再次来到柜台。工作人员说，他们不能保证手表是否是真的。他们只是判断这不是他们公司的外表。如果他们想判断它是否是真的，他们只会去上海的龙琴维修中心进行评估。如果他们在那里收到了，如果不是的话，那是真的。那只手表是假的。柜台工作人员明确表示他们不接受这块手表。此外，柜台工作人员还提供了重要信息，浪琴的手表不使用蓝色钢螺丝，而夏先生的手表清楚地显示了蓝色钢螺丝。
夏先生有越来越多的问题。京东平台表示，将进一步调查和处理。关于京东店倒闭的答复是，在调查期间暂时关闭该店。同时，他们还与商家进行联系核实，如有任何进展将及时与夏先生联系。一天之后，夏先生收到了京东的结果。京东答应给夏先生假一赔十补偿金。首先，他办理退款，然后赔偿超过90000元。
小编手记：京东兑现了它们承诺的假一赔十，做到了它们对消费者的诚信，但是如果把源头把控好，是不是就不会出现这样的问题呢。夏先生算是一个比较懂表的人，如果换做一个不是很了解手表的人，那是不是就被骗了呢？这件事情也告诉我们，如果我们的权益被侵犯了，一定要拿起手中的法律武器去维权，不能让无良商家逍遥法外。
