2019年09月06日 09:43，罗先生发起对聚福分期的投诉。截止发稿前，聚福分期有效投诉31次。
罗先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“聚富分期app无故收取299元服务费，扣款前没有一点提示，密码也不用输入就自动扣费，扣费后没有相应服务，还找不到了app的下载方式”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
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