据水城县人民政府网消息 为认真做好疫情防控工作，避免人群聚集和避免突发公共卫生事件，有效保护人民群众生命健康安全，水城县政务中心民政婚姻登记处采取六项措施，全力做好疫情防控期间婚姻登记工作。
向全县各乡镇婚姻登记窗口转发疫情防控应对方案，细化工作职责，要求各乡镇婚姻登记处施行婚姻登记网上预约、电话预约及分流办理，明确办证区域：除老鹰山街道、董地街道、陡箐镇、双水片区、双龙、石龙、石桥等地婚姻登记在县政务中心民政窗口办理外，其他群众均在户籍所在地乡镇的政务大厅婚姻登记窗口办理登记，有效保障疫情期间婚姻登记安全有序的开展。
窗口工作人员为办证群众办理登记时，耐心细致地宣传防控抗疫知识。并通过全县民政婚姻登记微信群、QQ群等网络平台转发国务院、民政部及省、市、县疫情防控工作要求，借助民政办公大楼LED屏、县政务中心LED屏滚动播放“关于疫情防控期间婚姻登记办理公告”及疫情期间取消20200202网上预约集中办理等通知事项。
疫情期间，全县婚姻登记业务实行网上预约及电话预约登记措施，办证群众需遵守县政务中心疫情安保防范措施，排队等候要佩戴口罩，经过登记、体温测试后，分批次进入大厅办理业务，陪同人员一律不得前往婚姻登记处窗口，避免人员扎堆聚集。每对登记群众必须单独办理，办理完毕后，立即离开。
疫情无情，人有情。疫情期间，婚姻登记窗口开展延时（提前）便民服务20余次，办证量最高的一天达到40余对。窗口工作人员经常放弃吃饭，利用午休及下班时间，为办证群众开展延时（提前）服务，多次获得办证群众的好评。
虽然民政窗口施行网上预约、电话预约及分流办理服务机制，但对双水周边红桥、石桥、尖山等地急用结婚证给孩子上户口、报名等特殊群众，民政窗口还是坚持“为民服务”的宗旨，在做好疫情防控工作的同时，努力做到让群众减少跑腿次数，“一次办理成功”，切实做到“特事特办”，解群众之所需。
疫情防控期间，按照县政务服务中心疫情防控工作要求，窗口值守人员每天定时报送当天工作开展情况，积极做好窗口消毒、通风，保持台面干净整洁。
截至目前，全县婚姻登记窗口办理婚姻登记1524对，网上（电线余对，现场办理婚姻登记500余对，微信咨询10件，群众服务咨询800人次，办件评价率达到95%以上，且满意度达到100%。（水城县政务中心 孔云飞）
