关停背景:今年6月初,艾蓓儿创艺英语官方公众号发布,因为疫情原因导致经营困难,目前无法复课。并向各位家长承诺不会跑路。
“学校在积极准备网课,不存在跑路的情况。特此说明!”不到一周,又转头却说经营困难,无法复课!
解决方案:艾蓓儿向黄浦区成人教育协会寻求支持和帮助,有其他英语培训机构为学员们提供过渡课程。
关停背景:2019年底,上海校区开始陆续关停,缴费家长发现多校区,据央视财经,今年1月份后,巨石的很多教练和员工,都遭遇了拖欠工资。
现大部分教练都已离职,而巨石办公室也已经人去楼空。今年8月,北京校区关停,事件发酵,引起广泛关注。
涉及情况:超2000人,其中不仅有家长、还有教练。家长所剩余学费少则几千元,多达5万元,按照目前维权的人数来看,所涉及的金额超过千万元。
关停背景:悦宝园原有北外滩店加盟店在去年4月就关停,总部推说“自负盈亏”。今年3月,悦宝园徐汇店官方通知称,新冠疫情导致悦宝园上海徐汇南阳中心资金严重亏损,因此将要暂停营业。而已缴费的家长要求退款退课,无法联系到责任人。
关停背景:半部论语自10月10日起,各校区开始停止实体店线下运营且多家机构将提供课程协助!而对于机构的突然关停,部分家长表示:机构未退款!未通知!
在10月13日的公告中,半部论语表示,学员剩下课时可在秦汉胡同、绿光教育、木子先生、胜闻教育、昂立凯顿美语等机构进行上课,并进行了部分的课时兑换安排。
事件背景:央视财经有报道,机构未经家长同意,擅自变更课程,机构承诺没有时间限制的课程包,改成有时效的限制。而这一切,家长事先一无所知。
对于第三条解决方案,家长们认为不合理。《经济半小时》记者拨打了DaDa在线少儿英语的咨询投诉电话,客服人员的答复也颇为强硬。
近年来,培训机构事故频繁,今年尤其多。其实,国务院办公厅早在发布明确规定,校外培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。
许多老师为了小朋友而维持教学,在机构出现资金问题的时候,他们同样也是受害者。所以大部分的时候,机构的老师、员工作为受害者会站在家长这一方的。
虽然并不是说直营店就不会出事,但是相比加盟店来说,直营店可以找到直接负责人,跑路风险低一些。
另外,从以上事件的涉案金额来看,不少家长都是交付了一年的学费,损失巨大,个人少则上千多则达到十万以上!
近年来,培训机构停课跑路的消息不断。其实,国务院办公厅早在发布明确规定,校外培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。

