硒鼓对温度和湿度要求比较高，打印环境泰国低温或者太过高温容易影响打印质量，这时候需要放置在在温度10℃-30℃，相对湿度20-80%的环境下至少两个小时再进行使用。
打印出现灰底的情况，也有可能是充电辊缺陷或者感光鼓疲劳、磨损，当然也有可能是磁辊不良、磨损和刮刀老化，但是不管是以上的哪一种情况，都需要重新更换损坏部件才能正常使用。
高压电源不良也会影响打印效果，排除了硒鼓本身的问题后，可以考虑是否高压电源的问题。高压电源不良需要联系专人来进行维修，或者尝试更换不一样的高压电源进行尝试。
如果排除了以上所有的原因，就可以考虑是否打印介质不良的问题。打印介质不良即使用了不适当的打印纸张，例如选用了特殊的牛皮纸等等。有些打印机并不能打印特殊纸张，这时选择适合打印机打印的纸张来解决灰底的问题。
