手柄工作所需的5V电压没有供上。检查开关电源上的5V电源电压是否输出正常则检查从电源到接口板的连接线是否虚接。手柄与接口板的50芯连接电缆损坏或；连接插头接触不良。手柄上的50芯连接插座固定针脚断裂，致使插座悬空部门针脚与插头接触不良。返厂维修。
首先检查50芯连接电缆连接是否有不良情况，如无连接问题可按以下几点进行检查。原点检测开关的连线与接口板原点检测接线端口接线错误，或者原点检测接线端口没有从外部为其提供工作电压。检查线路连接，并保证在“SE-”与“SE+”提供与开关工作电压相匹配的电压（请勿超过24V电压）。
手柄菜单选项中电平定义菜单下的输入电平定义设置有误。需要根据选用的开关类型的不同进行不同的参数设置，常见的原点检测开关有三种，输入电平设置分别如下：（1）光电开关，输入电平前三位设置为111.（2）机械开关，选用常开连接时前三位设置为000，选用常闭连接时前三位设置为111.（3）接近开关，选用NPN型接近开关时前三位设置为000，选用PNP型时接近开关前三位设置为111。
该轴的原点检测开关的接插件没有与电控箱上的相应端口连接，或连接线内部出现短路或者短路的情况，检查线芯连接插座固定针脚断裂，致使插座悬空部分12针脚与插头接触不良，返厂维修。
