通信老牛了解到,工信部早已明确,中国广电是可转网运营商。即中国广电也提供“携号转网”服务,并
中国广播电视网络有限公司副总编辑问永刚曾介绍,为保证“携号转网”工作顺利进行,中国广电开展了很多工作:如进一步做好网络建设工作;进一步做好与其他运营商的互联互通工作;进一步建立健全管理制度,规范管理和服务,维护公平公正的市场秩序,保障用户的合法权益,让用户有更多的体验感、获得感。
1、手机号必须是实名登记的。如果手机号还没有实名登记,需要携带本人身份证到运营商营业厅办理实名登记。
2、手机号不能与转出方有定期协议。如果有合约需要等到合约到期,然后再办理。或者选择退订服务。退订服务可以登录运营商的APP办理。登录APP查询你已订购的业务,在对应版块进行查询和退订操作(不同运营商略有不同)。当然也可以拨打运营商服务电话、发送退订短信以及到当地营业厅的形式进行退订。
注1:如果有些服务不知道如何取消,可以联系客服处理,切记:按照国家规定,电信业务经营者不得干涉用户自主选择。
注3:在过去的时间里,三大运营商也尝试用各种方法挽留用户,转网前要确认自己有没有办理相关业务。比如中国移动就使用「回馈流量合约包」挽留用户,并在办理时明确告知用户会影响携号转网,如果没有转网需求可以同意办理。
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