国网北京电力门头沟供电公司妙峰山供电所员工巡视重点度冬线路设备。（摄影：张文静）
中新网北京新闻1月31日电 (徐婧)今年春节，北京进一步加强疫情防控工作，倡导市民留京过年。国网北京市电力公司在确保首都供电安全可靠的基础上，落实好各项冬奥供电保障措施，并及时启动春节供电保障预警应急响应，充分应用先进系统和科技装备护航冬奥和春节供电保障。
春节期间，北京电力供应充足。据国网北京电力预测，2022年春节期间北京地区最大负荷较去年同期增长5.85%。国网北京电力密切跟踪天气变化情况和负荷变化趋势，加强电网运行监控，及时调整电网运行方式，确保电网安全稳定运行。
针对城市运行保障，北京电力两级应急指挥中心24小时开启，按照“网格化”原则提前部署应急救援抢修队伍301支4085人，抢修车辆914辆，全面做好节日期间供电应急抢修准备。
在强化人员力量保障基础上，国网北京电力充分应用先进系统和科技装备护航冬奥和春节供电保障。应用北京冬奥电力运行保障指挥平台，时刻感知电力设备运行状态和内外部环境，将可靠保障服务延伸至冬奥场馆末端电源。通过输变电智能安防系统、配电自动化系统、变电在线智能监测系统等，远程对重点输配电线路、变电站关键设备加强监控。
国网北京电力在全市35千伏及以上输电线路全面应用智能巡检无人机技术，巡检效率较原有人工巡检提高了8倍以上；自动作业巡检车可以同时起降多架无人机进行模式化作业，24小时全自动巡检蜂巢可以让无人机不间断对指定地点和线路进行巡检。
此外，该公司还创新应用国内最大功率氢能源发电车、耐低温不间断电源、电缆隧道巡检机器狗等保电新装备，提升供电可靠性；采用电加热、保温外壳等新技术，保障电力设备在极寒天气下正常运行。
国网北京电力全力做好春节和冬奥会期间政府机关、应急指挥、交通枢纽等城市运行重要客户的供电保障。主动服务核酸检测、定点医院等疫情防控重要客户用电需求，根据疫情影响范围及时调整应急抢修队伍、装备布防，积极与政府部门沟通协调开通电力绿色通道，确保应急情况下进入封闭区域开展电力抢修。
同时，公司还加强与集中供暖供热厂锅炉房、医院学校养老院等6类供暖客户的沟通联系。针对文化活动场所供电设施和景观照明加大保障力度。对居民社区实现客户经理全覆盖，主动为客户提供故障报修、用电咨询等服务保障，打通客户服务的“最后一公里”。
在关注特殊群体方面，国网北京电力全面推广电力爱心服务，关心关爱居民社区孤寡老人、军烈属、残障人士等需要特殊关爱客户群体实际困难，建立“爱心卡”定制“安心电、无忧电、舒适电”等服务，员服务队主动关注其用电情况，上门解决居民用电难题，让电力服务温暖千家万户。
据了解，春节期间，国网北京电力应急送电服务将全天开通。市民家中如因未及时购电导致停电，可随时通过“网上国网”APP、“国网北京电力”微信公众号，或拨打24小时电力服务热线申请应急送电服务。国网北京电力将先行下发30元预付电费，以解市民用电燃眉之急。
