5月5日，中国银行晚间发布《关于回应“原油宝”产品客户诉求的公告》称，目前中行相关分支机构正积极与客户诚挚沟通，在自愿平等的基础上协商和解。如无法达成和解，双方可通过诉讼方式解决纠纷，中行将尊重最终司法判决。同时，中行保留依法向外部相关机构追索的权利。
有网友表示，为什么投资赔了还要银行偿还本金？如果是赚了呢？这样未免有点耍无赖了。
也有网友评论，等着结果吧，炒期货赔了还能全额退回本金也是厉害了。专家要中行赔中行会赔，这是大家买双色球都能中头奖的概率，中行不再追究负数的损失就是最大的仁慈了。
接受or不接受
对于中行给出的解决方案，多名投资人表示不能接受并持观望态度，也有投资人表示可以接受中行的解决方案。
据每日经济新闻报道，已从原油宝投资人处获得了其与中国银行签订的和解协议。
也有原油宝投资者表示，目前还没有接到来自银行的电话，“但是看维权群里面的消息，估计明后天就会有沟通电话。”该投资者称，之前一直寻求与中行的沟通，不过得到的回应均是等待中行总行的统一回复。
同意签署的投资者为少数，多为亏损数额较小的投资者，同意的缘由只是因为“不想再等”。
在多个维权群内，投资者普遍不接受“穿仓部分不追究，退还20%保证金”的方案，而是要求按照4月20日晚22点原油合约价格结算。更有投资者表示，要求按美国正式测试负值的时间（即4月15日）的结算价来结算，要求退还所有本金。
中行：尽力维护客户利益
中国银行称，近期积极了解客户诉求，本着法治化、市场化的原则，尽最大努力维护客户利益，已经研究提出了回应客户诉求的意见。
据知情人士透露称，中国银行在“五一”小长假前专门召开会议，要求各分行积极与客户保持沟通协商，了解客户关切的主要诉求。“银行可能会让客户签和解协议和保密协议，想要拿到赔偿，投资者需要负保密责任。”
原油宝事件敲响警钟
“原油宝”事件给我国金融机构敲响了警钟。一位银行从业人士表示，面对严峻复杂的市场环境，金融机构开展金融创新，特别是开展国际市场投资业务时，要高度警惕、高度审慎，平衡好业务创新与风险管控之间的关系。
华东某国有银行人士指出，由于缺乏交易资质，中行自己也是通过场内摩根大通等国际交易商进行操作的，但这次负值阶段的操作，中行似乎成了市场上唯一被收割的肥羊。“海外原油投资机构提前很多天就已经开始调整持仓策略，中行却意外在临近最后时刻换仓，被国际市场上的空头盯上了，然后被悲惨地收割。”
深圳某银行风控部门相关人士表示，“由于是做市商并缺乏牌照，意味着在国际市场，中行的角色也是一个投资者，当天交割时点，持有着大量的净多单准备抛售。到底是怎么交割，哪种价格实现价格，这些信息目前还没有看到，这也让整件事情变得异常复杂。”
在业内人士看来，两套相互割裂的交易系统，既让中行的操作和交易行为被隐藏起来，也让原油宝的风险很大程度的暴露。而银行通过这类“纸原油”产品，既赚到了执行交易的手续佣金，也赚到了双边对赌后的收益差。
在大型私募投资机构任职投资经理的李均看来，由于交易机制存在着明显漏洞，中行在原油期货交易上的裁定权非常大，自由度很高，这也会引来市场对于“存在暗箱操作”的质疑。“我们到现在都不能确定，中行和客户各自亏了多少钱，可能也存在客户场内亏钱，而中行在场外赚钱、实现了风险对冲的可能，因为结算价格是不断发生变动的。”
柒财智库高级研究员毕研广在接受采访时表示，原油期货出现了极端的行情，属于不可抗力事件。“但是投资者比较在意的是保证金的赔付问题，1000万以下小户有望拿到20%保证金，1000万以上大户自行承担，这一点确实无法让人接受。不管是大户还是小户，抗风险能力不能以投资金额来衡量，希望中行可以做到一视同仁。”
深圳卓建律师事务所合伙人张维光认为，从合同条款约定的情况看，明确了交易执行结算条件和风险提示等相关条款，投资者签署后默认同意银行的投资操作。这可能意味着执行20%保证金结算后的损失，更符合合同条款定义。“中行唯一可能存在的过错在于营销失当、激进营销，将并不合格的投资者纳入进来。这一点可以会被投资者视为反击银行的核心要点。”
威诺律师事务所律师杨兆全表示，“金融机构，信誉的价值尤为重要。中国银行和投资者的纠纷持续下去，品牌价值的损失将会大大超过对投资者的赔付金额。”目前很多投资者认为中国银行应该对投资者的损失承担全部责任，并希望通过诉讼要回全部损失，从法律的角度而言，以上诉求有法律依据，但该诉求是否能被法院认可，目前不好预测。
理财有风险，投资需谨慎。对此，大家怎么认为？如果你是投资者，会接受这个和解方案吗？
编辑|思洋 校对|坚果 视觉|牛小伟
（责任编辑：蒋柠潞）