“琳编辑”投诉“广东欢太科技有限公司”,要求退款,道歉,作出处罚,改善服务,其中涉诉金额5981元,目前投诉处理中。
消费者“琳编辑”在6月21日向黑猫投诉平台反映:“2019年3月,孩子玩游戏充钱给广东欢太科技有限公司充钱。大人不知情。发现支付清单里充的钱。就给他们客服打电话,说这个钱退不回来了,已经进入公司账户了。我们以为没希望了。后来亲戚家儿子玩游戏也充了好多钱,后来要回来了。我们的也可以要回来吧。”
投诉详情:小孩玩游戏充钱,大人不知情,后来发现支付清单里给广东欢太科技有限公司充钱
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(责任编辑:韩艺嘉)

