自疫情爆发后,环球资源就思考解决方案。“我哋新online(网上)平台服务,由3月开始搭建,4月已经推出服务,前后短短两三个星期。”黎可怡表示,疫情爆发初期,环球买家对防疫产品需求极大,该公司搭建的网上採购平台,在网上为买家和供应商作配对,反应非常好。因此,5月再推出买家採购App,让买家可以轻鬆透过电话搜寻、採购、找到供应商。
食髓知味,环球资源筹备两个月后,於上月底再推出线名全球买家提交採购清单,反映业界对展览活动的需求。环球资源数据显示,该展览会预先登记的买家来自全球140个国家及地区,头5位依次为中国香港、美国、中国内地、印度,及澳洲,而买家则主要为零售商、中介(代理、顾问及分销商)、电商等。
疫情使不少线下活动转往线上,环球资源的线上展会反响亦不俗,越来越多展商、买家习惯了网上交易。但是,黎可怡不认同线上展会将取代传统展会、实体展览。她认为,线上线下是相辅相成,“两边都有独特体验,毕竟,可以触摸到实体展品,可信度点都大好多。”
黎可怡解释,很多买家和展商都视展览会为建立关係的渠道,除可以面对面交流,增加交流效率外,也可以亲身认证展览场上各种实物展品、与行家一起分享信息,这些都非线上模式可以取代。而线上的好处则可以不受会期限制,“参展商唔使买机票,唔使租酒店”,节省租用场地费用,灵活度大很多,而且没有场地限制,展览数量也可以更多、更密。
不过,相对实体展览会动辄数千摊位、展商,黎可怡认为线上展览需要更多的主题性和针对性,因为与会人士在会场可以“行来行去感受气氛”,但网上购物则需要清晰的目标,以免失去焦点。例如疫情下健康医疗、在家工作产品都受到关注,该公司可以关注环球消费者需求的走势,捕捉市场动态,推出具针对性的展览会,而这种流动性展览会,又不是动辄要筹备数月的传统展览会可比。









