4月7日消息，百度日前正式发布全新增值产品--在线客服软件“百度商桥”，该软件可以支持多达10个网站、100个客服同时接待网站访客。“百度商桥”将作为增值服务提供给百度推广的全体企业客户免费使用。

　　据介绍，“百度商桥”与百度搜索紧密结合，使用“百度商桥”，企业在线销售人员可以第一时间看到每个在线咨询的潜在客户来自哪个搜索关键词、哪个省市、正在查看哪个页面，还能在沟通窗口轻松记录访客信息，从而精确定位真实访客。此外，系统还会自动建立客户档案以便长期联系。企业销售人员还可以进行销售线索的有效跟踪和管理，根据潜在客户的来源进行搜索营销的持续优化，从而达到提升销售管理能力、提高网站访客转换率的目的。

　　据最近发布的研究报告显示，中小企业网站的访问流量80%来自于搜索引擎，准确把握访客的来源对促进客户转化有非常重要的作用。事实上，越来越多的企业网站开始提供在线客服功能，网民无需安装软件，就可以在访问网站的同时与销售人员在线交流，了解产品服务的详情。随着网络营销的发展，在线客服系统已经在网络营销中变得愈来愈重要，是提升企业网站形象，加强企业与访客互动，提高销售效率的必备工具。

　　据了解，百度近期专门推出“彩虹行动”，向部分地区的百度推广客户开展限量赠送这一全新产品，未来“百度商桥”将作为增值服务提供给百度推广的全体企业客户免费使用。而市场上的同类软件都需要有偿购买、有偿升级维护，年服务费在数千至数万不等。

　　每日头条、业界资讯、热点资讯、八卦爆料，全天跟踪微博播报。各种爆料、内幕、花边、资讯一网打尽。百万互联网粉丝互动参与，TechWeb官方微博期待您的关注。

　　长盈精密上半年净利同比增长91.1% 对特斯拉营收同比增长31.42%

　　IDC：二季度中国学生平板电脑市场出货量约63万台 同比增长29.9%

　　长盈精密上半年净利同比增长91.1% 对特斯拉营收同比增长31.42%

　　Statista：亚马逊2019年在线净销售额(不含第三方)达737.5亿美元

　　Gartner预测2020年全球公有云营收增长6.3% DaaS增速最快

　　比特大陆集团内乱：比特大陆集团正蓝旗矿场矿机被搬空，云挖矿业务受巨大影响

　　华为畅享20 Pro星河银开箱图赏：双玻璃机身+6.5英寸珍珠屏 深得年轻人喜爱

　　超感知徕卡五摄再攀影像巅峰 2020最强高端旗舰华为P40 Pro+图赏