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马上金融防骗小课堂:小心虚假客服APP盯上你的钱包!
发布时间:2020-08-28        浏览次数:3        返回列表

  也开始接连出现。不仅有冒充正规金融平台炮制的“李鬼”APP,还有以假乱真的“伪造”监管文件,各种虚假客服引发的诈骗案件让人防不胜防。马上

  深圳宝安的李女士收到一条贷款短信,该短信内容为“如有贷款需求可通过链接下载‘某某’App”。李女士想着其是“知名品牌”,急需用钱的她没有多想,便按指南下载APP并填写资料,申请贷款1万元。之后,李女士发现贷款并未到账。这时,客服让李女士添加QQ咨询,QQ客服告知李女士需要支付5000元解冻费,支付后又让李女士缴纳1.5万元解冻费。这时,李女士终于意识到不对,质问后客服直接“消失”了。无奈下,李女士只好报警。

  北京秦先生收到某平台小额贷款的客服电话,让其在发送的短信中注册账户即可快速贷款,秦先生注册后,客服致电称其提供的信息不实、账户有异导致被银保监会冻结资金,随后,客服向秦先生发来了盖章的“中国银行保险监督管理委员会办公厅文件”“监督管理委员会关于冻结XX账户的通知”的材料,要求其缴纳保证金才能解冻账户,否则需承担法律责任。情急之下,秦先生通过网银转账给对方3000元,之后发现被骗。

  2。消费者如果有资金融通需求,应通过正规渠道从金融机构办理。对于陌生来电、非正规网络途径推销“低息快捷”“免抵押担保”贷款业务的行为,应提高警惕,注意保护个人信息,不随意点击不明链接,更不能向来历不明的账户或个人汇款。

  3。下载软件一定要从官方渠道下载,切不可轻易相信网上的链接或来历不明的APP。如今仿冒APP太多,马上金融在这里告诉大家一个小贴士,虚假APP在下载时,需要用户授权【配置文件】,正规APP从应用市场渠道则不需该授权。

  4。凡是谎称信息有误要重新提交,并巧立名目,在贷前收取工本费、解冻费、保证金、担保金等各类费用的,都是不法分子的诈骗手段。

  5。正规金融机构客服人员不会以个人QQ或微信与用户联系,也不会要求用户向个人帐户转账。

  6。遇到可疑情况,应及时拨打金融机构官方客服电话,或全国统一反诈专线进行核实。

  作为一家持牌消费金融公司,马上金融在溯源打击电信诈骗案件方面一直在积极行动,截至目前已协助浙江义乌、河南周口、四川南充多地警方破获多起假冒APP、继续冒用身份信息诈骗案件,捣毁多个电信诈骗窝点。未来,马上金融也将会继续与警方联动,一如既往保持对“黑产”的零容忍和严厉打击,努力净化市场环境。

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