然而，有不少用户在Reddit及微软 Answers论坛上留言，声称在安装了最新版本的Windows 更新( 如：KB4493509、 KB4493472、KB4493448 版本)之后Windows速度大幅变慢，系统需要几分钟才能到达登录屏幕、重启或进入Task Manager，另外有出现无法启动程序、游戏反应迟缓、硬盘占用过多、视频串流问题以及其他类似的问题，有些更严重的用户更表示系统在安装更新之后，在启动过程中完全宕机。
微软官方已确认，4月份的Windows更新对某些PC系统来说效果不佳，更新与某些防病毒软件发生冲突，并表示主要发生在使用Sophos 防病毒软件的系统上，但用户报告却显示其他防毒软件包括Avast 和Avira 产品也受到影响。
Avast及 Avira两家公司分别对其客户发表声明，确认 Windows更新与防毒程序发生冲突，当中Windows7的用户影响相对严重。
Sophos、Avast 及 Avira 同时表示正在解决相关问题，由于现阶段未有解决方案，因此建议用户回溯到上一版系统排除这类问题。
微软未有确认其他的防毒软件会遇到类似问题，官方正在着手修复，目前还没有可用的更新可以推送，并已暂时停止推送 Windows 更新，直至有新的解决方案发布为止。
