为什么一个被公众看好并且具有免费这个强大优势的产品并没有像我们想象中的流行？这个问题可以从多个方面理解。

　　相信正在举着手机看着华海电脑网小编微信的你也渐渐养成了这样的习惯，除了紧急事务之外，闲聊、和同学朋友的简单沟通完全可以用语音信息、文字信息、发送照片等方式处理，微信或是其他类似的APP早已为我们培养了这样的习惯，真正需要依靠语音通话的需求大大降低。无论是微信电话本还是普通的手机语音通话，早已不是被重度依赖的沟通方式。从QQ流行之时，电信运营商的语音和短信业务与网络流量之间的比例下滑的现象就充分证实了这一点。

　　虽然微信电话本倡导着“抛弃号码”的应用观念，然而从传统电信时代经历过来的我们还是依赖“手机号”的存在，而目前无论是传统运营商还是虚拟运营商，推出的套餐方案中都将语音通话、短信条数以及网络流量设计成各种套餐。然而按照我们不再依赖语音通话的使用习惯，套餐中往往是语音通话时长被浪费。于是在需要使用语音通话的时候，用户对话费的敏感度大幅度降低，也造成了免费的午餐不被追捧的现象。

　　对于喜欢新鲜事物的年轻人来说，在全面习惯移动互联网之后，使用套餐的结果往往是语音通话为零而流量捉襟见肘。然而微信电话本的“免费”免掉的只是计次计时，而流量的成本还是需要负担的。如果没有Wi-Fi环境，流量反而是用户更敏感的开销。在用户对免费语音通话不敏感的环节中提供的免费，和用户对流量成本敏感的时候造成的消费，这之间的矛盾反而成了微信电话本最严峻的挑战。

　　国内用户在安全方面的习惯很差，但是对安全的话题更加敏感，有关智能手机的安全问题总是稍不了“咕咚来了”式的恐惧，然而微信电话本的使用需要接管手机中的通信录，这在很大程度上又造成了用户对安全的隐忧。于是很多用户在安装微信电话本后，发现通信录和短信被接管，直接触动了安全的敏感神经，卸载，甚至安装安全软件清理成了重要的选择，这也造成了大量用户安装了微信电话本并注册登录后，再也没有在线活跃信息的原因。

　　显然，在语音通话功能本身，用户更加信赖的还是运营商提供的语音服务。虽然随着4G时代的到来，VoLTE箭在弦上，传统运营商将传统语音业务转移到网络语音势在必行。然而用户并不关心技术细节，在信赖的基础上使用自己信任的企业提供的通话服务才是关键所在。微信电话本想要挑战运营商，用户信任这一关才是最大的挑战。