温馨提醒：1、请先联系给您做网站的，让他们加一下，他们一般不用超过2分钟就能解决，因为其他人不知道加在哪。

　　2、如果做网站的不愿意提供帮助，请向他们索取网站的ftp。然后把ftp发给我们，我们帮您加上去。需要我们帮您添加代码的，请提供网站的ftp，没ftp，请向做网站的要。

　　3、代码理论上可以在网站的后台添加，但是有些网站的后台的内容，在前台显示的时候，大部分都是被一个div或者表格包裹的，这样就导致客服代码也被那个div控制了。如果这个div刚好设置了图片的和位置等css样式，那么浮动框也会被控制。所以一般不要添加到后台，当然也可以先试着在后台添加一下，如果不正常再加到网站的文件里面去。

　　1、大部分的网站，都会有一个公用的文件，这个文件所有网页都会调用到，那么代码就只要加到这个页面，其他所有的页面都会有浮动客服了。如果不知道是哪个文件，您可以咨询一下给您做网站的。

　　2、（1）如果您的网站下面有这样的文件夹，如templates、templets、mod，这个是模板文件夹，里面的文件大多情况下都是html或htm为后缀的静态文件，那么您可以找一下这个文件夹下面有没类似foot.htm、foot.html、footer.html这样的文件，或者包含有foot的文件。如果找到，就按照下面的方法，加入代码。如果没找到，请咨询给您做网站的。

　　（2）如果没有模板文件夹，请检查网站里面的文件有没类似包含有这样的名称，如：foot、bottom、dibu等等。

　　1、用网页编辑工具打开您要嵌入代码的页面，下面以记事本打开网页为例：先选中要添加代码的文件，右击鼠标，就可以看到下面的图了。

　　2、找到这个页面的最后面的代码，加入位置没有任何限制。经过多次测试，本代码对网站的流量速度没有任何影响。

　　4、如果您加入这些代码有困难，请联系制作您的网站的人，他们很专业，一分钟就可以处理好。

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