随着微信小程序的火爆，现在的营销越来越离不开微信，背靠着10亿用户的微信俨然已经成为电商平台的另一个战场。但随着微信营销的火爆，也出现了客服应接不暇的状况，这个时候，微信客服系统的优势就彻底的体现出来了。

　　1. 无限制登陆，只需后台对微信进行绑定，电脑端使用工号登陆，免去了每次扫码验证的麻烦。系统对微信绑定的数量没有限制，而奥创微信客服系统并非是网页版的微信，所有的微信登陆IP地址都是独立的，告别了登陆环境异常现象的出现，远离封号的危险。

　　2.  多维度的聊天，可以把一个微信号里面的好友，分配给多个客服去聊天跟进，也可以把多个微信号里的好友分配给一个客服去聊天跟进，这样做的目的就是让所有的客户资源得到最大化的跟进和服务。

　　3.  无缝对话转接，在聊天的过程中，可以根据需要，将客户转移给业务能力更强的人去沟通，客户不会察觉到已经更换人聊天。

　　4.  集中对话，可以和所有微信号的好友集中对话，避免了员工同时拿几部手机，去和不同微信号的客户聊天，这样让员工的工作更加简单便利。

　　5. 所有的聊天记录都会自动同步，统一显示，包括已经被转移的聊天记录，所以我们不用再担心客户添加不同的业务员进行询价，也不用担心员工之间出现撞单的问题。

　　6.  快捷聊天回复，可以使用预先设置好的快捷短语进行回复，提高工作效率，智能机器人全天24小时在线，即使业务员不在，机器人会按照事先设置好的营销话术，模拟人工智能回复客户问题，更及时，更人性化，客户满意度更高。

　　7.  微信好友申请自动通过，并自动发送几条消息，为好友添加详细的备注和标签，对客户进行分类化管理。实现快速查找好友，对不同类型的客户只用不同的营销手段，帮助企业精准挖掘客户需求，深度开发客户资源，全面提升客户转化率和复购率。

　　也可根据客户的标签备注，分组等属性对符合筛选条件的目标人群自动推送广告等信息，也可以批量对好友推送关怀消息，增加客户粘性，获得客户好感，快速建立与客户之间的信任度。

　　除此之外，奥创客服系统，还有批量定时发朋友圈，精准添加好友，批量群发消息，朋友圈自动点赞等营销辅助功能，用奥创客服系统，与客户更快速交流，使服务更好，极大的提高客户满意度。

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