发布时间：2020年04月03日 22:18  来源：中国新闻网

【解说】新冠肺炎疫情发生以来，昆明不少商户遭遇“寒冬”。客流量减少、客户流失等成为亟待解决的问题。但他们正在努力复工，采用多种方式助力商铺恢复“生机”。

【解说】4月3日，记者在中国西南最大的综合性商品批发交易市场螺蛳湾国际商贸城看到，部分商户开始采取线上线下相结合的模式，用网络直播介绍产品，稳定老客户、开拓新市场。

【同期】(飞扬时尚女装批发部负责人 陈爱银)因为受疫情影响，很多州县上的老板娘她就不能上来进货。然后还有一个她们自己的生意也受到影响，铺面不能开，所以很多时候的话她们就没办法过来上(进)货，我们整个螺蛳湾的话都受到很大的影响。

【同期】(云南柏兰地商贸有限公司运营总监 张忻)是用直播的方法，间接把我们客户引导到我们线上来，这样的话解决了客户在家他看不到货，拿不到货，解决他一个实际问题。

【解说】陈爱银介绍，自己的店铺从3月15日开始进行直播，主要针对老客户进行产品的展示和介绍，让客户能够通过网络线上挑选货品。首次直播便有8个客户线上直接点单，单笔订单金额最高达5000元人民币。

【同期】(飞扬时尚女装批发部负责人 陈爱银)对于我们来说的话，这样子疫情这种情况下，对于我来说这样的收获我是很满意的。我们开了直播，私域流量的直播之后，我们在朋友圈宣传之后，她看到了直播间，然后她也点进来，然后又恢复了跟我们的一个合作。

【解说】数据显示，2019年螺蛳湾国际商贸城有近3万企业商户，从业人员约15万人，日均人流量达20万人。如今，虽然商贸城全面恢复营业，客流量相比去年少了很多。对于疫情带来的消极影响，商户们均表示有信心共克时艰。

【同期】(云南柏兰地商贸有限公司运营总监 张忻)第一首先是共度难关，第二用我们的信心跟决心，肯定能够把这场疫情打胜。更多现在就是说客人不来，我们主动出击，我们的生意肯定会恢复到原有的样子，螺蛳湾肯定恢复到原来繁荣景象。

记者 刀志楠 昆明报道

责任编辑：【吉翔】