饿了么近日宣布全面升级改版，从“餐饮外卖平台”升级为“解决所有即时需求”的生活服务平台，通过打造“身边经济”在数字化升级的道路上再进一步。饿了么CEO王磊表示，过去2年，阿里一直在投入数字化基建，阿里生态经济体已在逐步打通，由此饿了么也拥有了航母级消费群体，并在数字化升级赛道上不断加速。

　　“经过全面升级，饿了么完成了从送外卖到送万物、送服务的转变，未来将持续聚焦消费者‘身边经济’。”同时饿了么CEO王磊表示，“送万物”的内涵正在被不断拓展，包括商品和服务都可以外卖到家。除了鲜奶、母婴玩具、美妆、书籍文具、体育装备等实物商品外，未来美甲、美容、家政、保洁等服务也能送货上门。

　　据阿里本地生活“商家大会2020”透露的数字，饿了么与支付宝、淘宝、高德等协同，每天为商家带来超1亿访问人数。饿了么商家参加“天猫618”消费节，仅“66爽快日”当天，平台冰饮雪糕销量同比增长3倍。其中，雪糕卖出150万支，总量超过100吨；伊利、明治等冰饮品牌同比增长超7倍，和路雪开卖1小时的销量就超过去年同期全天的销量。

　　“随心订”是指用户在点鲜奶等外卖时，除即时配送之外，还可享受周期配送，7天、15天、30天可任意选择。“真香”视频和“下饭直播”板块中也增加互动等体验，让吃饭变得更好玩。美食外卖频道和“附近推荐”栏目也改版，使商家和商品的推荐更加智能。此外，“有好店”频道在测试中，将为消费者推荐精选的高品质门店。

　　“商家数字化的基础建设并不容易，特别是服务业，行业跨度很大，投入也非常大。”王磊坦言，过去2年里，阿里一直在做数字化基础设施的搭建，在云计算、物流、金融科技、新零售等方面持续投入，形成了以阿里云智能、菜鸟、蚂蚁金服、高德地图为底座，实物商品、服务和娱乐为着力点的数字经济“商业基础设施”。本地生活领域，饿了么在2019年对客如云的并购融合，就使饿了么在餐饮、零售、美业等行业提供整体解决方案的能力得以提升。