近年来,数字科技正改变人们的生活轨迹,开创数字化社会在当下看来是一个难题。但是,在我国数字经济开展迅猛的情势下,也存在信息无妨碍化普及率较高等成绩,老年人、残疾人等群体存在不会用、不能用等景象,“数字鸿沟”悄然构成。
信息无障碍是指通过信息化手段弥补身体机能、所处环境等存在的差异,使任何人都能平等、方便、安全地获取、交互、使用信息。再通俗一点,可以理解为,无论健全人还是残疾人,年轻人还是老年人都可以从我们所开发的网站上获取信息和服务,让互联网访问公平变得可能。
一组数据可以佐证信息无障碍化的重要性。第二次全国残疾人抽样调查显示,我国大约有 1731 万视力障碍人群,2700 万听力障碍人群,2500万运动障碍人群,1.54 亿认知障碍人群。
此外,世界银行和世卫组织2011年出版的《世界残障报告》显示,人一生中平均有约 11%的时间会处于“残障”状态。大多数人到了老年,都会或多或少遇到视觉、听觉、触觉甚至是认知和行动方面的障碍。从这一点来说,无障碍设施不止服务于那些残障人群,也关系着每个人的切身利益。
过去20年里,技术发展给人类的生产生活方式带来了天翻地覆的变化。人们从纯粹的物理空间变成了同时生活在物理与虚拟世界之中,许多生活习惯和行为模式都发生了变化。数字技术给普通人们带来便捷的同时,却在某种程度上让视障、听障以及认知障碍人群面对新的学习门槛。
不过,挑战的另一面或许正是机遇。比如用数字手段去优化城市盲道,让听障群体利用数字技术去补足听觉的信息。再比如越来越多的工作能够以远程办公的形式实现,让视障群体可选择的就业方向也会变得更多。
从城市盲道到数字容纳,信息无妨碍还有很长的路要走。可喜的是,科技向善的共识正在构成,在本次科技向善创新周活动中,《科技向善2022》正式发布,我们也置信,在技术的助力下,信息化红利必将惠及更多人。









