自5月初,农商银行便组织专业公司对中心机房和营业网点防雷、接地等设施进行逐项检测,对动力配电柜、网络机柜、汇流排等各节点进行排查,更换相关故障模块,对超出地阻要求的节点进行了修理,保证各节点使用正常。对机房空调设备进行了全面维护,全天24小时通过预警平台监控温湿度。同时,着重对UPS设备、消防设备、网络设备、视频监控等进行巡检复查,对不符合要求的设备统一更换。对机房设备进行除尘、对发电机定期保养,确保基础设施安全、稳定、无故障运行。
组织全辖各网点开展信息科技风险自查,对各网点的供配电系统、消防系统、动环监控系统等进行了逐一检测,对发现的问题及时整改,确保各系统及设备正常运行。指定专人负责每日登陆路由器和交换机查看设备的板卡状态、电源状态、设备工作温度、链路状态等工作,确保第一时间发现故障、第一时间排除故障,保证网络运行的连续性和可靠性。同时,该行建立了与线路运营商联动机制,通过网络监控平台,及时获取线路故障信息,及时反馈至运营商协助解决,做到智能监测、沟通顺畅、维护及时。
农商银行成立了突发事件应急预案小组,指定专人负责突发事件记录及上报工作,确保报告渠道顺畅,对重大事故及时上报沧州审计中心和省联社并启动应急预案,最大化避免因此造成的财产损失。常态化开展网络设备及机房辅助设施应急演练,对机房UPS、发电机、动环监控、自动灭火系统进行测试。及时更新和完善应急预案,将精细化、流程化的管理要求覆盖运维工作,做到故障节点快速定位、相关问题及时处置。
农商银行定期组织全辖计算机安全管理人员开展计算机安全教育培训,学习故障应急处理办法和计算机风险防范技能,提高理论水平、操作技能和风险化解能力,计算机安全管理人员的科技能力和防范水平显著提高。同时还根据业务发展需要,适时加强针对性培训,全面掌握各类业务系统的技术要求和规范标准,减少人为产生的科技安全问题,不断强化安全意识和责任意识,提升操作技能水平,做到理论和实际相结合。
农商银行采取科技部和监控中心双重值班模式,无缝交接保证全行科技服务24小时在线,监控中心通过视频监控系统和远程访问动力环境监测系统等方式,全天不间断对中心机房的实时运行状态进行监控,发现问题后第一时间通知运维人员,保证中心机房在出现预警信息时,当日运维值班人员和监控中心值班人员均能第一时间收到,为运维人员及时处置故障节点提供了有利保障。









