qq邮箱中转站相当于是一个缓存邮件信息的地方，一般中转站的邮件最大容量不超过3G，而且到了30天之后就会过期。规定时间到了之后所有文件就会全部清除，因此要恢复文件是比较难的，在qq邮箱内是不能恢复的。
延长中转站内文件的停留时间还有很多，最常见的就是充值会员，这样文件的停留时间就会加长，并且最好开通文件“过期提醒”，这样能够及时在文件被删除之前，还有足够的时间可以延长或者保存。
一般中转站的文件过期后是不能恢复的，如果是非常重要的文件的话，可以试着给mailteam@qq.com发邮件尝试联系工作人员，询问是否有恢复的可能。除此之外以后接受文件最好直接保存在微云，这样就不容易过期。
