【反映】一整天家中自来水烫手 王先生介绍,从9月16日上午开始,家里的自来水管就莫名其妙流出了热水,一般用手能感觉到温热,有时候还会烫手,找到小区物业公司,他们也不知道怎么回事。 “虽然有免费的热水是件好事,但都是这样的热水也没法用啊”,王先生抱怨道。
昨日上午,记者来到王先生位于香樟雅苑的家里,此时水温已经恢复了正常。王先生说,9月16日白天自来水的水温一直异常,但是等他下午出门晚上回来水温就降下来了,具体是什么原因他也不知道。
记者随后来到香樟雅苑的物业客服中心,物业负责人曹主任告诉记者,当天就接到了王先生的反映,随后也派人到王先生家里进行了检查,虽然小区正在进行暖气和自来水管道的改造,但是与王先生家的自来水水温异常并无直接关系,初步怀疑是热水器里的水回流,具体原因有待进一步调查。
在香樟雅苑小区,记者看到合肥热电集团和供水集团工人们正在对各自的管道进行改造,热电工人表示,他们的管道和自来水管道并不是一条线的,因此没有多大关系,居民要有疑问可以向供热热线反映。而负责自来水管道改造的工人则介绍,他们改造的管道还没有启用,因此不可能是自来水管道改造导致水温异常。
记者在香樟雅苑随机采访了几位业主,家住该小区文墨斋5栋一住户告诉记者,他家就遇到过水管出热水的情况,大概是今年6月份左右,这种情况出现了两三次,每次一到两天,但水温不高,他也就没有特别在意。
小区沁香阁4栋一单元一位住户表示自己没遇到这样的情况,但听小区的邻居们议论过,“真要出热水多好啊!免费用啊”。记者又在小区陆续采访了几位住户,部分住户表示曾经遇到过,“如果在冬天那不更好?免得烧热水了”。

