相信不少人对于手机店的样子,还停留在这样的印象:自家楼下或各大电子商城里热闹的手机品牌专柜,身带小蜜蜂的导购员热情地向来往男女老少一边介绍,一边递上各种印有优惠广告的宣传单。但,随着时代的更替以及消费升级浪潮的来袭,手机销售渠道,不觉间也正在悄然发生着变化。
两三年,国产手机纷纷由线上渠道转至线下销售,得益于换机潮带来的市场机会,鼎盛时期布局在全国的线下手机网点数量或许达到百万家。也正是在那时,散落在中国各个城市和地区的vivo实体店,将vivo托举成国内排名第三的手机厂商。这样的成就,不单单仅来源于简单的店面数量叠加,更重要的是vivo在渠道上的战略更加强调顺势而为,注重消费者的体验及变化。
也正是在这样的战略思想下,察觉到近年来,随着消费者对购物环境诉求的转变,销售渠道的风向的不断变化,vivo与时俱进,开始探索起销售渠道的新布局方案。从大环境来看,当前的核心消费人群正在被80后、90后,甚至是00后逐渐替代。新一代的消费者,需求明显更具多样化。新兴的消费群体,他们不再仅限于希望购买到产品,而是更看重,与品牌商、零售商之间建立在交易关系上的信任感以及亲密感。
vivo零售运营总监就曾坦言,满足消费者日益变化的消费需求,帮助消费者更为高效、便捷地获得更好的产品及服务,正是vivo 开设智慧旗舰店的初衷。vivo 的这一举动,无疑能更好地针对当前年轻一代的消费群体特点和个性需求,提高消费者的购物过程体验,增强消费者对vivo 品牌营销信息的接受度。
作为以消费者为导向的手机品牌,此次vivo 线下终端系统升级,在全新形象设计的门店选址上,致力于开设在每座城市的潮流聚集地,以求更贴近年轻消费群体。vivo认为,每座城市,都有属年轻人的“潮流聚集地”,这个聚集地的风格,反映着这个城市年轻人的精神面貌,而智慧旗舰店则将致力于为年轻人提供轻松自在、互动交流的自由探索空间。
智慧旗舰店的出现标志着vivo终端系统再一次突破传统零售理念的全面革新。此次盛大开业的vivo智慧旗舰店,不仅是地理位置上,在门店形象、购物体验和在售商品上均有全面升级。新门店将通过智慧化运营,为消费者带来时尚与科技并存、舒适便捷的全新购物体验。
vivo智慧旗舰店在空间设计方面带来了全新的感官体验,为用户打造出一个充满惊喜、乐趣、科技感的互动空间。利用材质和色调的搭配,将Blue Core(蓝色核心区)作为设计的核心理念,营造出干净、简约、通透、现代感的空间氛围。vivo希望消费者在这个全新的空间里可以感受到更加智趣、时尚的生活方式。从而切身感受到vivo营造的科技、探索的品牌语言。
另外,不同于以往传统零售的的陈列模式,全新形象的vivo智能旗舰店在商品的陈列以及产品线的设置方面,都进行了颠覆性的改变,在场景化的空间中展示产品。使消费者在购买到心仪的产品的同时,感受到vivo所倡导的智趣生活、乐享科技的魅力,从视觉、感官、体验等多维度给在购物方式方面进行全方位升级。
回顾2018年,vivo在产品与品牌方面的惊艳转型,为消费者带来了非常多的惊喜。而此次智慧旗舰店的开业,也将预示着vivo将在终端形象和零售策略方面的全面转变。希望vivo接下来依旧能够继续坚持以消费者为导向,为消费者提供更加丰富的产品品类以及更多多元化的场景体验。

