信用卡是一种非现金交易付款方式，是简单的信贷服务，本来应该给用户带来方便的信用卡，却因为罚息计算不合理、滞纳金过高等问题而受到质疑和诟病。北京的周先生办过一张信用卡，后来觉得不好用就退掉了，而让他没有想到的是，信用卡是退了，但是麻烦却找上了门。
北京的周先生，在用了一段时间的信用卡后觉得其实并不好用，于是决定退掉这张卡，然而令他意想不到的是，这张卡退了四年以后还没有摆脱银行的关系。而当初办卡时，可是银行主动找上门来的。
周先生这张信用卡信用额度是五千，他在实际使用过程中感觉到，如果一个连五千块都没有的人真的透支其实很难还上，一旦还不上就要支付很高的利息，还要被催收。如果口袋里有五千块钱，那他为什么不直接花身上的钱，而是中间要先向银行借款，然后再还呢，这其中单是手续就多了两道，于是他决定注销掉这张信用卡。
经过三次查询核实，周先生和中国银行达成了共识，并且顺利的实现了注销。然而真正的麻烦刚刚开始。
周先生：接下来就比较搞笑了，就是到下一个月的账单日我又收了一个账单，有14块多钱的一个欠款要还，当时我觉得因为卡已经注销了，我就打电话给服务中心。
工作人员告诉周先生，之前中国银行所确认的周先生已经还完信用卡欠款的事不算数了，现在他们提出了一个新的说法。
中国银行信用卡中心客服：您是在2010年的4月25号，产生了一个190块2毛3的账单，这个是需要您在5月15号还的，然后您在5月20号还了，还晚了，产生了一个4块2毛8的利息。
周先生告诉记者，一方面银行不断的强硬催收让他感觉如同骚扰，很不舒服，另一方面，他虽然觉得此事错在银行，和自己没有任何关系，但必竟十几块钱的事，自己不如认倒霉还了这个钱买个清净，然而，接下来的遭遇却更加离奇。
由于达不成共识，中国银行每月仍然向周先生催收一到两次，一晃3年过去了，2012年的一天，周先生发现，问题变严重了。
周先生：我要更新一下我的车，我把旧车卖了之后，再做贷款手续的时候，做不下来，是这样的，一汽公司和银行有这种合作，就是有一个免息18个月的贷款，但我被拒了，人家很明确地说，中国银行把你送上了有金融污点的名单，所以你不能办贷款。
周先生最后只好用了其他方式贷款，结果多支付7000多元利息。可对周先生来说他最大的损失，还不只在于这7000多块钱。
周先生：有了这个污点之后，比如将来我想买房，我也不能贷款，比如说将来想装修或者换车，或者怎么样的情况，都不能贷款。事情发展到这儿，周先生心力交瘁，决定把钱还了算了，然而事实上绝不这么简单。
银行告诉周先生，目前他应还欠款为97块9毛9，所以周先生准备好了钱，并按照银行客服的要求，来到了一家中国银行营业网点，但是营业网点的工作人员却告诉他，如果他按97块9毛9来还这笔钱的话，他的欠款还是不能还清。
中国银行工作人员：柜台只能说，您就说您余额，就是说您账单的时候，该还多少钱，但是具体的查不了。
也就是说，绕来绕去，就算周先生认倒霉来还这笔本和他无关的钱，他也还不清，因为银行还是说不清要还多少钱才算结清这笔账，而只是一味让周先生比账单上多存点，多存多少，多存的钱怎么取回，一概不知道。
周先生：我觉得这个太搞笑了，而且就是说，它永远也查不清，直至现在，我欠它多少钱，就是我永远也不能一次性把这件事情解决掉，我觉得这个太搞笑了。
中央财经大学金融法研究所研究了周先生的案例后认为，中国银行与周先生之间的法律关系简单而又明确。
黄震（中央财经大学金融法研究所所长）：周先生与银行，通过销卡的方式就解除了合同关系，在解除了合同关系之后，他们之间就已经结清了他们债权债务关系，而之后产生的所谓的债务跟周先生无关，所以只能是银行自身的错误造成了一些新的出入，这跟周先生毫无关系，更不应该来追溯周先生。
但是周先生的事情还在继续发展着，几年前银行所声称的4块2毛8分钱的利息，到了2012年12月，已经涨到了99元4毛6分。三年时间，这笔利息整整涨了23.23倍，进入2013年，已经是这四年了，这笔钱最终会涨到多少呢？周先生算不出来。
中央财经大学中国精算研究院副院长徐景峰教授测算了一下，按银行现在的算法只需六年八个月，周先生这笔钱就将滚到1万元，如果真是这样，到那时，按照相关司法解释，周先生将有可能面临信用卡诈骗的刑事指控。
而这并不是一个可以搞笑的事情。上海信用卡消费者蔡某，在2007年到2010年之间，用民生银行信用卡透支1万1千余元，后因期货投资失败，失去还款能力，到了2012年这笔欠款已达3万5千多元，两三年的时间，翻了3倍还多。民生银行根据现行的相关司法解释刑事控告蔡某为信用卡诈骗，现上海某法院正在审理此案。
2012年7月，陕西省信用卡消费者王某被刑事拘留，他涉嫌的罪名正是信用卡诈骗。王某用五张信用卡透支消费总额十一万五千元，四年时间，利息和滞纳金就达到了30多万，欠款总额达到了40多万，以至于他再也没有能力偿还。耐人寻味的是，这么高的利息是怎么算出来的，就连这起案件的办案警察也无法完全弄懂。
黄震：复利是人类一种复杂的古老的计息方式，在中国也叫驴打滚、利滚利，是一种高利贷的手段，通过把上一期的利息计入当期的本金，然后产生利滚利的方式，本金越来越大，利息当然就越来越多，这种方式呢是一种非常专业的，复杂的又隐秘的剥夺债务人的方式，也是一种血吸虫的放债的方式，因此这种方式在我国解放以后是明令禁止，我们现在的法律，也是明确禁止复利的计息方式。最高人民法院印发《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第七条规定：出借人不得将利息计入本金谋取高利。审理中发现债权人将利息计入本金计算复利的，只返还本金。
专家强调，解放前地主恶霸盘剥劳动者的主要手段之一就是复利，复利的非法性不仅在于他的暴利，同时也在于他隐秘难懂，借款人在借款或签合同时常常并不知道真正的后果有多么严重。
黄震：消费者有很多因为不懂，计算复利是违法的，所以也就在合同上签字了，他认可了，但是并不等于这就合理。银行这种做法，我认为侵犯了消费者的公平交易权，应该予以取缔。
