11月17日，国家发展改革委举行新闻发布会，围绕今冬采暖保供、服务消费新模式、城镇老旧小区改造等民生关切的内容回答了记者提问。
国家发改委政策研究室副主任、新闻发言人孟玮介绍，今年供暖季初期，不少北方地区提前启动供暖，带动天然气消费出现较快增长。11月1日至11日，全国天然气日均供应8.6亿立方米，同比增长14.6%，发电供暖用煤需求也比较旺盛。对此，国家发改委协调主要保供企业灵活采取增产增供措施，加强资源统筹平衡，入冬以来保供形势总体平稳有序，用气用煤需求得到较好保障。
“今年供暖季期间，可动用的储气量比去年增加约50亿立方米，在高峰期可以更好地发挥调峰保供作用。总的来看，今年供暖季天然气资源比较充足，供应有保障。”孟玮说。
孟玮表示，国家发改委将继续推动国内煤炭企业增产增供，针对可能出现的持续大范围极寒天气等不确定性因素影响，细化完善应急保供预案，切实兜住保障居民生活和取暖用煤用气的底线，保障人民群众安全温暖过冬。
新冠肺炎疫情期间，在线医疗、线上教育等服务消费迎来新的发展机遇，纷纷“触网”。今年“双11”期间，一些互联网平台企业联合上百万家线下门店资源，提供线上线下同价同质量服务，并积极探索新的服务消费模式。
“可以说，线下服务消费‘触网’升级，逐步缩小了线上线下的体验差距。”孟玮说，线上服务消费使消费者的生活更加网络化、数字化，也倒逼本地服务生活领域的供给端加速转型，进而推动线下服务在经营方式和业态上不断创新发展。
孟玮表示，国家发改委将会同相关部门进一步研究出台促进服务消费的新举措，积极发展“互联网+医疗健康”、数字智慧文旅等服务消费新模式，引导传统服务企业线上线 城镇老旧小区改造全面推进
