京开市场主要经营建材，下午1点，南区H24号的商户大门挂上了链锁，大门西侧的一个卷帘门也关闭着。能够透过玻璃看到商户销售的是水暖、洁具以及各种塑料管等建材。一名女子站在卷帘门前，5分钟后，她打开卷帘门，随后走了进去。
记者看到，卷帘门后是一级级的台阶，通往二楼的库房。库房内存放的货物散落在地面上，货架还未被扶起。见有人进入，该女子马上走过来让记者离开，出来后随即锁上了卷帘门。该女子称，上午一名工人在楼上的库房上货，货架突然倾斜导致货物落下。“人没什么事，已经回家休息了。”对面一家商铺的伙计说，上午工人被压在货物下面，他还跑到仓库里去帮助救人。“人没什么事，被抬出来的时候就是喊着疼，后来消防队员也赶了过来，但他们到时伤者已经被送往医院了。”这名伙计表示，市场对仓库管理较严，他们店里为防止货架倒塌或者压坏楼板，专门在底下垫了一层带凹槽的钢板。
