针对下岗失业人员，市劳动、税务、工商等10多个部门特举办了大型咨询活动，小额贷款如何办理？下岗后找工作应注意哪些技巧？《再就业优惠证》如何领？……这些一直令下岗失业人员困惑的问题，只要到现场咨询都会得到解答。然而，10月30日上午文化广场举办的这场咨询活动，前来咨询的下岗失业人员却寥寥无几，有些下岗失业人员本人不到现场，而是让父母“代劳”。
当天的咨询活动从上午9点便正式拉开，放弃了双休日休息的市劳动、税务、工商等10多个部门的领导和工作人员，在咨询现场作出了“为下岗失业人员提供满意服务”的承诺。
咨询活动受到了过往市民的关注和好评。在某机关工作的张军在现场看了各种宣传资料，听了工作人员对一些问题的解答后，认为10多个部门开展的这次集中咨询活动对下岗失业人员而言，无疑是“满汉全席”，因为下岗失业人员关心的诸如小额贷款的办理、《再就业优惠证》的发放、务工人员权益的保护等问题，各部门在咨询现场都有宣传和解答。陈月明是下岗失业人员中最早到达咨询现场的一位，他在接受有关部门提供的各种服务后感慨地说：“这次集中咨询活动太及时了，针对性太强了！”
然而，前来咨询的队伍中像陈月明这样的下岗失业人员并不多，咨询人群中绝大多数是过往市民和老人。由于缺少下岗失业人员这个主体服务对象的参与，有关部门准备的宣传资料发出去的很少，也没出现热点问题受咨询的火爆场面（见图）。中午11点，在市总工会咨询点，工作人员向记者介绍，活动已经举办两个小时了，前来咨询的下岗失业人员仅有10余人。在市就业服务中心咨询点，工作人员同样称，前来咨询的下岗失业人员并不多，倒是咨询人群中老年人较多，不过经打听了解这些老人都是代儿女前来现场咨询的。在活动现场，一位名叫张新华的老人告诉记者，儿子从报纸上了解到这里有咨询活动，可他本人说什么也不愿意到现场来咨询，看到儿子成天无所事事着急，于是就代儿子到现场来咨询相关政策，帮助儿子尽快实现就业。
