据印度媒体报道，亚马逊在2020年1月举行的首届Smbhav峰会上对印度做出了三项承诺：到2025年将为印度1000万家中小企业实现数字化转型，实现价值100亿美元的出口，并创造200万个就业机会。到目前为止，亚马逊已经帮助250万中小企业实现数字化转型，实现了价值30亿美元的出口，并在印度直接和间接创造了100万个就业岗位。为了在印度中小微企业中快速推广数字化，亚马逊采取了各种举措，帮助中小微企业从电子商务中受益。让我们来看看一些关键的举措。
“亚马逊本地商店”于2020年4月推出，为线下零售商和社区商店带来了电子商务的好处。它帮助他们用亚马逊的数字业务来补充现有门店的客流量，并扩大他们的业务范围。该计划在印度全国范围内得到了加速推广，目前已超过75,000个卖家。如今，这些社区商店和线下零售商提供的产品种类繁多，包括鲜花、家用电器、厨房产品、家具、电子产品、书籍和玩具等。顾客可以登录亚马逊，在他们所在城市的一些他们最喜欢的当地商店购物，在当日或次日送达，同时享受这些商店提供的增值服务。
该项目已经扩展到印度的450个城市，包括顶级大都市以及二、三线城市，如桑利（Sangli）、奥斯马纳巴德（Osmanabad）、贾姆纳加尔（Jamnagar）、戈拉克普尔（Gorakhpur）、贾巴尔普尔（Jabalpur）、拉特拉姆（Ratlam）、比卡纳（Bikaner）、古瓦哈蒂（Guwahati）、豪拉（Howrah）、图姆库尔（Tumkur）、杰尔拜古里（Jalpaiguri）、埃纳库拉姆（Ernakulam）、坎奇普拉姆（Kanchipuram）、巴特那（Patna）、拉杰戈特（Rajkot）、阿格拉（Agra）和德拉敦（Dehradun）。亚马逊承诺到2025年将入驻100万家当地商店。
亚马逊“聚焦东北”（Spotlight North East）计划，旨在带动印度东北地区8个邦的当地经济发展，创造就业机会，加快金融包容性和增强妇女权能。该计划将致力于通过促进技术和市场准入，到 2025 年为该地区的50,000名织布工、工匠和小企业带来电子商务的好处。该倡议将加快该地区的数字化进程，并为当地企业提供利用电子商务的机会，帮助印度东北部实现强劲的经济增长并增加其在该国数字经济中的份额。未来5年，亚马逊将在印度市场推出5000多种独特的工艺产品、地理标志(GI)产品和其他本地产品，并推动东北地区的特殊商品，如茶叶、蜂蜜和香料等，向全球数百万客户出口。
亚马逊“Amazon Digital Kendra”（亚马逊面向企业的智能搜索服务）的概念是作为一个实体资源中心，为中小微企业提供机会了解电子商务的好处，并利用一系列第三方服务，如运输和物流支持，编目协助，数字营销服务，商品及服务税(GST)和税收支持，开启了他们成为数字企业家的旅程。首个Amazon Digital Kendra于2021年7月在苏拉特（Surat）成立。
“Amazon Digital Kendra”预计将在提高对电子商务的认识和理解、了解出口市场、为中小微企业提供发展业务的工具，同时为当地合作伙伴提供额外的收入来源方面发挥不可或缺的作用。
随着2015年“我有空间（IHS）”项目的推出，亚马逊已经授权并释放了印度全国各地许多社区商店的创业潜力。在IHS的倡议下，亚马逊帮助当地企业主将产品送到其商店周围2至4公里范围内的客户手中，使他们能够增加销售额，并在其店铺中产生更多客流量。这是一个由近 28,000 家微型企业和零售店组成的网络，遍布印度420多个城市。
