为进一步完善快递行业“最后一公里”多元化派送等发展要求，近日，人力资源社会保障部、国家邮政局联合颁布《快递员国家职业技能标准》和《快件处理员国家职业技能标准》。
为进一步完善快递行业“最后一公里”多元化派送等发展要求，近日，人力资源社会保障部、国家邮政局联合颁布《快递员国家职业技能标准》和《快件处理员国家职业技能标准》。《标准》要求将快递员和快件处理员职业将分别设置五个等级，人社部表示，鼓励技工院校增设快递类相关专业，实现多劳者多得、技高者多得。据介绍，我国快递从业人员达300余万，年新增社会就业20万人以上，其中快递员、快件处理员占70%。下一步将组织编写快递员、快件处理员培训大纲和培训教材等。
12月16日，我国快递又将步入一个崭新的阶段。12月16日上午，国家邮政局实时监测数据显示，我国快递业2019年第600亿件快件诞生，这标志着我国快递年业务量迈入600亿时代。国家邮政局发言人、市场监管司司长冯力虎介绍，“十三五”以来，我国快递包裹量每年以新增100亿件的速度迈进，且我国包裹快递量占全世界包裹快递总量的50%以上，连续6年超过美国、日本、欧洲等发达经济体。截止目前，我国已经成为世界上发展最快、最具活力的新兴寄递市场，对世界快递业增长贡献率超过50%。
政策上持续加码，资本也在加快涌入，智能快递柜正由一二线城市加速向三四线城市布局。然而，与资本热形成鲜明对比的是，目前智能快递柜市场遭遇的用户不理解不买账、运营方盈利模式不清晰等问题仍未解决。总体而言，智能快递柜还是入不敷出，处于严重亏损状态，行业的可持续发展已走入十字路口。
2020-2025年智能快递柜市场发展现状调查及供需格局分析预测报告》显示：目前，我国人均每年快递量达到30件，这个数字还在增长，随着快递业的飞速发展，偏远地方，偏僻地方的快递业也将发展起来，一些收不到快递或者难寄收快递的地方快递也将会兴盛起来，在需求方面还有很大的空间，而在供给方面，还需要进一步的发展，就目前来看，快递还是处于供不应求的阶段。中国快递行业业务量与收入对比分析
2016年，全国快递服务企业业务收入累计完成3974.4亿元，同比增长43.5%。2016年，同城、异地、国际/港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的14.2%、52.8%和10.8%;业务量分别占全部快递业务量的23.7%、74.3%和2%。与2015年同期相比，同城快递业务收入的比重下降0.3个百分点，异地快递业务收入的比重下降1.8个百分点，国际/港澳台业务收入的比重下降2.5个百分点。
2017年完成邮政业务总量9765亿元，同比增长32%，业务收入6645亿元，同比增长23%。而全国快递业务量共完成401亿件，同比增长28%，业务收入4950亿元，同比增长24.5%。
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