网数据研究院首度发布《网购用户消费决策洞察月报》(以下简称“月报”)。月报基于2020年3月份、订单分布等维度,对网购用户的消费决策行为展开分享和洞察。根据月报的“TOP20热搜榜”及“搜索词云图”,如果用一个词来概括当月热度,相比2月份的“防疫”,3月份的变化或许可以用“生活”。
月报显示,相较2月,消毒液、酒精等防疫相关搜索词已跌出了“TOP20热搜榜”,酒精、洗手液和额温抢等搜索词热度排名均在百名以外,防疫需求显著下滑。
从搜索增速来看,3月,食品的相关搜索快速上涨,同时,网友们对于锅、电磁炉、勺子、餐垫等厨房家电的相关搜索也在显著增加,餐垫的搜索排名环比上升了超过100位。这或许与混合办公下丰富的宅家生活需求有关。
相比2月,“搜索词TOP200”新增了电动车、平衡车等出行词汇,雨伞、防晒霜、连衣裙和袜子等外出配套相关的搜索词,3月的热度也上涨明显。
另一个平台“爱库存”公布数据也显示随着国内疫情的逐渐好转,大众的生活也在慢慢步入正轨。4月1日,爱库存公布的数据显示,在2月1日至3月23日内,爱库存平台人均订单金额同比激增243%。疫情加速副业和创业需求,在2020年2月,爱库存平台的新增用户数量环比增长120%。
尽管相比2月刚需消费在复苏,但返利网数据显示,3C数码类目排名整体下滑至第四位,这或许和疫情下消费行为趋于谨慎、新品发布频次降低有关。类目中,显示器、相机、录音笔位居订单量增速前三,这或许与混合办公的需求相关。
3月份,游戏电玩、宠物、医美个护等类目的订单量排名下降最快,其中游戏电玩下降了14.30%,这或许复工后,大家对于娱乐需求减少有关。
而为应对3C品类下滑,有手机品牌强化与消费分期网站合作。近日,乐信(NASDAQ:LX)旗下分期乐商城与华为手机达成品牌直供合作,华为旗下全系手机尤其是热门5G新品将通过分期乐商城渠道首发。而4月8日即将开售的华为P40系列(5G),已在分期乐商城开启预售,用户目前可享6期免息和“满3000-100”优惠。而3月底发布的vivo S系列首款双模5G手机vivo S6手机也宣布支持12期免息购买。
分期消费研究院相关负责人表示,受疫情影响,用户在消费决策上普遍比以往更加审慎,分期消费的意愿度显著上升,特别是买手机方面,价格动辄四五千元的5G手机,很多人会首选分期购买,以缓解现金流压力。

