以下是中国信通院回应通知内容：
“ 尊敬的行程卡用户：
近日行程卡查询量突增，系统服务压力不断增大，我们正在全力优化，保障稳定运行。如您在使用行程卡网页版、微信小程序或 App 中遇到网络错误等服务不稳定的情况，您仍然可以通过短信方式查询：发送短信 CXMYD 到所属运营商(电信 10001/移动 10086/联通 10010)进行查询。”
短信查询方法：编辑短信发送 “ CXMYD#实名登记有效证件后四位 ” 或者 “ 598#本手机号对应证件号后四位 ”，点击查看详细教程。
8月2日消息：在今日早晨，众多网友反馈，通信大数据行程卡服务器崩了，在查询行程数据时提示“显示应用服务异常”，同时还有加载缓慢、接收不到验证码的情况。对此，中国信通院发布紧急通知：正在全力优化，保障稳定运行。
