据工行方面介绍，一名客户结伴一名女性同事来到工行滁州全椒南屏支行，到网点后，客服经理随即上前询问办理何种业务，该名男性客户说这名女性为其办理了一台POS机，结果在没有密码的情况下，刷走其卡上399元。
该名客户对此表示质疑，遂将该名女性带到工行网点，现场客户经理看到这名女性，发现其并不是银行员工，并询问其是哪里来的，该名女性自称是滁州市工行来的，此时客服经理注意到，其胸前挂的牌子上有着中国工商银行logo和一个推荐办理信用卡的二维码。
客服经理顿时联想到近日兄弟行也有一例冒充银行员工推荐办理POS机的案例，于是客服经理警觉起来，提醒客户不要让该名女性离开，随后立即通知网点负责人，网点负责人在了解情况后，立即采取报警，并上报支行保卫部门。
经警方调查，发现该女性并不是银行员工，而是某公司POS机推广员，其公司为了推广其POS机，冒充银行员工进行虚假宣传，其宣称免费办理POS机，同时以激活费为借口，刷走客户卡上399元。其行为严重损害了工行声誉形象，同时也造成客户资金安全存在风险。
在此，代理商网也提醒广大商户，针对最近出现冒充银行员工办理POS的行为，请大家一定要擦亮眼睛，加强识别，避免造成经济损失。
此外，除了银行可以办理POS机外，拥有央行颁发支付牌照（收单资质）的众多第三方支付公司也具备为商户办理POS机的资质，代理商员工在展业时完全没必要也不应该冒充银行员工，否则将承担法律风险。
