据介绍，造成暖气不热的原因很多，如：供热初期，在上水过程中，如果大量空气进入且不能及时排出，堆积在管道内，就会造成暖气不热；用热户室内散热器使用年限太久、管道或散热器内壁结垢阻塞、分水器阀门或散热器上的温控阀没打开或堵死、暖气安装方式错误或暖气片进回水管接反等原因，都会导致热阻增加、水流不畅、温度偏低。此外，还有一些人为原因会导致暖气不热，如用热户超负荷多加散热器、私自安装放水阀、加装上水循环泵等。天津市供热管理中心不建议用热户自检自修，自行处理故障。
用热户家中暖气出现问题时，总是首先想到联系市或区供热管理部门进行反映、报修，其实最快捷的解决方法是直接联系所属辖区供热站，由供热站派维修人员上门检查维修。天津市供热管理中心已要求各供热站在供热期内严格落实领导带班、干部值班制度，供热站会24小时开通维修服务电话，维修人员全天待命，因此有问题直接找供热站，能大大缩短等待时间。如果不知道辖区供热站的电话，既可查询双方签订的《天津市居民住宅供用热合同》，也可拨打88908890便民服务专线查询所属供热站的地址和电话。（津云新闻编辑付勇钧）
