海澜之家自2002年改变经营方式以来,一直在男装市场上坐稳领头羊的位置,那句经典的“海澜之家,男人的衣柜”成了很多消费者耳熟能详的广告语,在爸爸一辈的选择里,如果有周围有海澜之家,几乎每年逛几次也是必须的,可以说海澜之家在抓消费者心理方面还是有一套。
在这个讲求创新的时代,商业模式革新是企业生存的必经之路,而商业模式说白了也就是企业怎样赚钱的方式,海澜之家在商业模式的打造上不断吸收优秀企业的成功经验,同时还结合自身特点进行打磨,在一开始就是稳、准、狠地找到突破口,并且从突破口逐渐拓宽自己的冲击范围。
海澜之家对自己的定位很清楚,一开始就对准了20-45岁这样一个年龄群,这个阶段的男性一般都是职业的上升和高峰期,一套合适的商务服装对他们来说是刚需,同时他们的财力状况和职场地位使得他们对服装的质量款式也有一定的要求,质量一般,则陷入杂牌竞争的泥潭,定位过高,又会显得曲高和寡,还要面临奢侈品牌的挤压。海澜之家经过分析之后,将自己确定在中高档男士商务服装的行列。
海澜之家的定位现在尚没有变化,但是不得不说年轻化的趋势越来越明显。当初高饱和黄蓝色的广告和海报现在降低了亮度,显得更加高端和锐气。而原来被大家称为跳着“高脚踢踏舞”、面带灿烂笑容的印小天,即使当时人气正高,也摆脱不了“土味气息”。而当林更新出现的时候,高冷和禁欲气息让人整个品牌的色调仿佛都换了一番,大家在回过神的时候不由得受到惊吓:“这是我认识的海澜之家吗?”
不得不说,海澜之家在品牌造势上极具心得,而公司的品牌价值也成为最宝贵的隐形财富。在20162017的胡润品牌榜上,海澜之家荣登榜首。
海澜之家的商业形式用一句话形容就是轻装上阵,这在当初我国服装行业面临迷茫前路的时候几乎如一盏明灯划破黑暗,阿迪达斯和耐克就是服装行业轻资产模式的典型代表,这让他们的品牌地位和竞争优势长期屹立不倒。在国内,率先进行轻资产模式运营的服装企业并不是海澜之家,而是PGG,变革后的PGG的确一时风光无两,但是后期因为外包监管不力以及售后服务等问题,使得PGG渐渐消失在大众视野。
虽然后续凡客诚品也在推行,但是真正将轻资产模式在国内服装行业发扬光大的是海澜之家。所谓的轻资产,就是企业自身把握相关业务中价值最高的一环或者几环,将其他环节步骤外包给其他组织的行为,这样不仅可以培养优势
竞争力,而且可以把其他外包环节用最优的成本获得最好的质量。在挑选供应商的时候,海澜之家与厂商签订供应链协议,不仅把控质量还能控制存货。
在营销网络的布局上,海澜之家把“轻装上阵”演绎到极致,运用管理优势,让加盟商只管投资就可以分享给35%左右的门店利润和门店经营经营权。海澜之家凭强劲的实力,是非常有信任力的品牌背书,对于很多不善于管理的投资者来说是很好的投资选择。这一操作为海澜之家的开疆拓土招来大量兵马,线。就这样,身后与供应商进行成本缩减和控制,前方与加盟商合作广撒网,海澜之家可以集中精力聚焦品牌和设计。
我们上面提到海澜之家和供应商合作的时候,采取的是供应链协议。这个协议简单来说,就是海澜之家通过大数据对消费者喜好和销售数据进行分析,得到最新消费趋势和流行倾向,形成要求之后交给供应商,外包企业的设计师就根据需求设计服装,在众多供应商在选择最合适的设计。同时海澜之家还对生产计划进行精密安排,在服装企业的生产淡季下单,从而将降低一大部分生产成本。
在门店经营上我们已经提过,企业不需要额外出资。那么这样省吃俭用的资金去哪里了呢?大家想起当年电视上的刷屏广告吗?是的,海澜之家在宣传上了狠功夫,它的销售费用和广告支出超出同行一大截,而且呈每年递增趋势。但是宣传支出在营业额中的比重确实逐年下降的,海澜之家的服装业务创造了更多营收,纯利率在服装行业都遥遥领先。所谓没有付出就没有收获,海澜之家这种倔强可谓是贯穿企业运营生涯始终。
作为我国服装业的龙头,也是民族企业的代表,海澜之家凭借着独特的经营式和洞察力,在市场中生生拼出一条路。


