因检测，发现该顾客购买手机后，曾多次使用不明第三方充电器对该手机进行充电。由于长期的不匹配电流和电压充电，小米Note 4的物理元件遭到损坏造成短路。重新插进SIM卡便发生了视频中显示的起火爆炸。
过去的很多起燃烧爆炸事故，都和充电过程有一定关系。手机爆炸事件也并不罕见，就在前几天，美国一用户的iPhone也是在口袋中突然爆炸，导致受伤。
据报道，红米Note 4因为其极高的性价比，已经成为印度手机市场最畅销的商品。机构数据显示，小米已经成为印度智能手机市场的第二名，仅次于韩国的三星电子。
有消息称，小米手机在印度的销量增长也影响到了OPPO等其他中国品牌。据印度《经济时报》报道，占据印度智能手机市场份额22%仅一年的中国智能手机品牌OPPO和vivo的销售额在7月第一次下降30%，且在8月持续减少。
