12月16日上午消息，在瓜子二手车“质量革命”行动媒体沟通会上，车好多集团CEO、瓜子二手车与毛豆新车创始人杨浩涌接受新浪科技等媒体采访称，“二手车过去几年一直是超过10%的增长，今年掉到个位数增长”，尽管如此，他还是对行业表示长期乐观。
杨浩涌回忆称，“16年创业的时候，我们也调研了很久，发现大家对价格不透明这件事很敏感，这件事变成行业消费者最大的痛点，所以当时我们提出没有中间商赚差价”，但今年通过调查发现，消费者痛点已经发生转移，57%的用户最看重的是质量。杨浩涌表示，“当质量已经变成消费者最大的痛点，需要瓜子这样的平台去带动形象的改变。”
“每个月800多万赔付，一年要1个多亿，我们在赔付上下了很大功夫，漏网之鱼我们想办法去弥补，但再赔付消费者体验也不好。”于是，瓜子开始用技术的方式去判断是不是调表车，与此同时，面向消费端，瓜子将每辆车整备的成本从每量1000多提升到3000多，其中提供的 99项指标与消费者感官直接相关。
谈到公司的运营发展，杨浩涌表示，公司账上还有超过50亿现金。“11月整个集团已经盈利了，四季度整个集团应该也会盈利。”(泽宇)
