阿里巴巴是中国市场上最大的电子商务平台和云服务提供商,也是中国前三大最具标杆性的互联网巨头之一(另两家是腾讯和字节跳动)。除了已经从阿里生态中分离出来的支付宝外,阿里集团旗下业务包括了淘宝、天猫、闲鱼、考拉海购、淘宝特价版、1688、银泰百货、高鑫零售、饿了么、口碑、蜂鸟即配、飞猪、淘菜菜、盒马、菜鸟网络、高德地图、全球速卖通、国际站、Lazada(东南亚电商平台)、Daraz(南亚电商平台)、Trendyol(土耳其电商平台)、优酷视频、大麦、酷漾、阿里影业、阿里体育、阿里健康、UC浏览器、夸克搜索、书旗小说、阿里云、钉钉、平头哥(专注芯片设计)和达摩院等等。并且,在2021财年(2020年4月1日~2021年3月31日),阿里营收再创新高,达到7172亿元人民币(约1120亿美元),是集团有史以来第一次营收突破千亿美元大关。
出乎很多人意料的是,阿里巴巴固然家大业大,但在资本市场上似乎越来越不受人待见。截至目前,阿里巴巴的市值已经下降至3000亿美元左右,后续仍然存在下降的可能性。而在大约一年前,阿里巴巴的市值曾一度超过8500亿美元。这就是说,在短短大约一年的时间,阿里巴巴的市值便已缩水了约5500亿美元。在互联网上,不少人正在唱衰阿里,可谓“公说公有理、婆说婆有理”。在中国互联网行业已经从“慈母关爱”的时代转为“严父关爱”的时代以后,阿里巴巴应该是时候主动做出改变了,其中一个很重要的方向就是,以中国市场为根基,逐步成长为一家全球化超大型电商平台企业。
12月6日,阿里巴巴董事长兼CEO张勇发出内部信,宣布集团升级“多元化治理”体系,任命戴珊负责新设立的“中国数字商业”板块,同时任命蒋凡负责新设立的“海外数字商业”板块。戴珊作为集团总裁,将代表阿里巴巴集团分管大淘宝(包括淘宝、天猫、阿里妈妈),B2C零售事业群,淘菜菜,淘宝特价版和1688等业务,共同形成“中国数字商业板块”。 蒋凡作为集团总裁,将代表阿里巴巴集团分管全球速卖通、国际站,以及Lazada等海外业务,共同形成“海外数字商业板块”。张勇在内部信中称:“蒋凡在大淘宝七年时间,为淘宝的无线化、个性化和内容化发展做出了重要的,期待蒋凡带领团队在海外市场发展中实现更多创新。”
在阿里巴巴的营收构成中,以淘系电商(大淘宝)为主的中国商业零售着大部分的收入和利润。具体说来,2021财年,中国商业零售收入占阿里巴巴整体营收的66%,中国商业批发收入占2%;云计算、菜鸟物流、本地生活、数字媒体娱乐分别占8%、5%、5%、4%;国际商业零售、国际商业批两项收入分别占5%、2%。2022财年上半个财年(2021年4月1日~2021年9月30日),中国商业零售收入占阿里巴巴营收的65%,中国商业批发收入占2%;云计算、菜鸟物流、本地生活、数字媒体娱乐分别占9%、5%、4%、4%;国际商业零售收入占5%,国际商业批发收入占2%。不难看出来,阿里超过90%的收入来自中国本土市场,并且电商零售和本地生活占阿里总营收的绝大部分,其次是阿里云。
蒋凡出生于1985年,毕业于复旦大学计算机系,目前36岁,可以说是非常年轻。阿里巴巴在2013年曾以8000万美元收购蒋凡创办的友盟,蒋凡由此进入阿里巴巴工作。在阿里巴巴,蒋凡凭借自己出色的才华和做出非常了不起的业绩,在2017年12月便出任淘宝总裁,2019年3月兼任天猫总裁,2019年4月任天猫法定代表人以及董事长兼总经理。对于阿里而言,蒋凡是为集团立下了赫赫战功的人——蒋凡帮助阿里成功拿到移动互联网船票,阿里得以在移动互联网时代站稳脚跟。
需要指出的是,在集团员工看来,阿里巴巴当前第二代核心领导团队主要由这7人构成——分别是张勇、程立、童文红、蒋凡、张建锋、戴珊和俞永福。阿里旗下最核心的淘宝和天猫,持续为集团创造最大的收入。如今,包括大淘宝,B2C零售事业群,淘菜菜,淘宝特价版和1688等中国市场业务均由戴珊管理,蒋凡转而负责管理全球速卖通、国际站、Lazada等海外业务,显示阿里在战略层面上做出了重大转向,而且决心很大。
单从商业竞争的角度看,毫无疑问的是,无论电子商务、本地生活,还是企业办公、云服务,以及移动支付,阿里巴巴在中国本土市场都面临着实力强劲的竞争对手。在电子商务市场上,品质电商有京东,下沉电商有拼多多,阿里显然已经没法将京东、拼多多彻底打败。在本地生活市场上,美团稳稳占据龙头地位,阿里本地生活即便使出浑身解数,也已是非常难以扭转乾坤。在移动支付市场,人们有目共睹,微信远超支付宝——个人可以不用支付宝,但不能没有微信。此外,字节跳动作为抖音(超6亿日活跃用户)、今日头条(超1亿日活跃用户)和TikTok(超10亿月活跃用户)的拥有者,目前已对电商零售、云服务和企业办公市场怀有极大的野心。
阿里今后能够守住在中国市场的基本盘,就已是非常不易。因为,京东+拼多多+美团+微信(支付),在很大程度上就已对阿里巴巴构成了替代效应。阿里今后能够做的,就是尽可能做到精益求精,从而赢得广大商家和用户对阿里的好感度和忠诚度。可以预见的是,在中国市场,阿里将会与京东、拼多多、美团等商业对手展开长期的拉锯战。回头想来,如果当初阿里不骄傲自满、动作迟缓,而是成功阻击了拼多多的崛起,猜想阿里在市场上的处境应该要比目前好太多;甚至于,阿里在跟美团的较量中也会因此显得更加从容。
可是,如果阿里就这样干着类似“看家护院”,“春耕夏耘秋收冬藏”的工作,如此日复一日、年复一年;那么在资本市场上,阿里将越来越没有好的故事给投资者讲。阿里要么对已有的业务生态进行自我颠覆,换来新生;要么在新的市场或者新的行业寻求突破,抢占先机……一种很合乎逻辑的分析就认为,此次蒋凡受命主管海外市场,并非阿里要将他边缘化,相反,更像是对他的重用和考验。毕竟中国电商零售已进入存量争夺为主基调的时代,阿里转向海外市场扩张无疑是明智之举。
早在2019年,张勇全面接任阿里董事长之时,就提出三大战略,即全球化、内需、大数据和云计算。在当时的战略排名中,“全球化”排在最前面。张勇强调,全球化是阿里的未来,必须坚决推进全球买、全球卖、全球付和全球玩。在更早的2014年时,阿里便给自己设定目标——服务全球20亿消费者,阿里在中国已经为10亿消费者服务,下一步就该是阿里在什么时候做到为海外10亿消费者服务。虽然目前海外电商收入在阿里营收中占比很小,但确实可以成为新的增长点,甚至可以是未来一二十年阿里持续增长的关键所在。根据阿里公布最新一个财季现实,阿里在海外已经拥有2.85亿消费者,在最新一个财季新增用户就达2000万。


