报道：疫情期间，颐养之家按下了“暂停键”，但分宜县双林镇各村颐养之家提升工作并没有因此停步,在“开伙”前的“空档期”期间，双林镇颐养之家纷纷“重启”，“硬件”、“软件”两手抓，不断提升颐养之家品味和质量。
“家”中的“硬件”设施的完善，无疑能提高老人的幸福感。各村(社区)组织人员对颐养之家开展“三个一”工作：一次设施的提升、一次线路消防的安全检查、一次周围环境的大扫除。秆坑村将20万元的乡贤捐款，用于颐养之家硬件提升，新增衣柜16个、中央空调1台、加装马桶6个，对厨房加宽20㎡；宋家村为排除安全隐患，联系电工对线路进行细致检查、处理过期食物；麻田村提前对颐养之家房前屋后进行全面清理。
一个“家”是否留得住老人的心，关键看管理和服务。双林镇运用“线上线下相结合”、“两个现场”的方式，提升服务质量，提高管理水平。一方面各村(社区)在“线下”上门征求入家老人及家属对颐养之家工作的意见建议，了解生活困难和需求；在“线上”通过微信“问卷星”向老人子女、村组外出务工人员发放“双林镇颐养之家满意度调查”、“入家需求调查”问卷，在了解需求的同时为颐养之家之后的“开伙”聚集人气；另一方面镇里组织入家人数少于12人的村，到宋家村颐养之家现场学习，查看了基础设施情况，交流了管理、服务经验；同时为提高护理人员的技能水平，各村组织乡村医生为他们开展现场业务培训。
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